קטגוריות
כללי

טאבולה ואאוטבריין – פרסום באמצעות תוכן – למה זה בכלל טוב?

אוקי, אז הבנו שאין מתחרים לתוכן איכותי, עכשיו השאלה היא איפה יוצקים את כל התוכן הכל כך איכותי הזה? התשובות הצפויות ביותר הן: באתר שלכם, בעמוד הפייסבוק / אינסטגרם / טיקטוק / יוטיוב / כל רשת חברתית שאי פעם נוצרה (טוב נו, אולי כדאי לוותר על אתר "חבר'ה" ו/או "מקושרים") ובניוזלטרים. תשובות טובות מאוד, ואם שמתם לב בכל פלטפורמה כזאת התוכן שלכם בא לידי ביטוי בצורה שונה. בין אם מדובר בפוסט קצר, בסרטון וידאו או בתמונות. תוכן יכול להיות כמעט הכל. אז אם הוא יכול להיות הכל וניתן ליצוק אותו לכל פלטפורמה אפשרית, למה לא לעניין את הצרכן שלכם בעוד חזית ולייצר עבורו גם מאמרים שיווקיים שיתנו לו מידע מקיף יותר בדיוק על המוצרים שאתם מוכרים, ולא רק זה – גם בסופם, אחרי שהצרכן כבר "חם" על המוצר וממש רוצה אותו, יפנו אותו ישירות אליכם לרכישה?
את כל זה אתם יכולים לעשות בדרך אחת מאוד מאוד פשוטה – פרסום נייטיב באמצעות טאבולה (Taboola) ואאוטבריין (Outbrain)!

שו האדה נייטיב?
פרסום נייטיב הוא פרסום שנטמע בתוך המראה, הסגנון והתוכן של הפלטפורמה שבה הוא מופיע ומספק לקורא או לצופה תוכן שימושי בעל ערך מוסף ולא רק הנעה לפעולה. הוא למעשה משתלב בצורה טבעית ואינטגרלית בחוויית הגלישה של המשתמש, שלא מרגיש שהוא צורך פרסומת. כמו שממש עוד רגע נראה לכם, אפשר לסכם את כל המילים הגדולות האלה ולהגיד פשוט: מדובר בכסף זרוק על הרצפה. רק להתכופף ולאסוף.

אז איך בדיוק זה כסף שזרוק על הרצפה ולמה ממש, אבל ממש-ממש, כדאי לכם להתחיל לפרסם בטאבולה ובאאוטבריין? הנה כמה סיבות מאוד טובות לכך:

  1. תחרות זה שם המשחק
    התחרות הזו באה לידי ביטוי בשני מוקדים למעשה: עלויות פרסום, ותחרות ממשית מול המתחרים שלכם.
    ברמת עלויות הפרסום – אין לאף אחד ספק, ולו קל שבקלים, שגוגל והרשתות החברתיות שולטות בזירת הפרסום הדיגיטלי. בהתאם לכך גם עלויות הפרסום בפלטפורמות הללו מתייקרות והתחרות על כל קליק גוברת. לכן נוצר למפרסמים צורך לחפש פלטפורמות נוספות על מנת לא לשים את כל הביצים בסל אחד ולא להיות תלויים בפלטפורמה פרסומית אחת בודדת. מה שמביא אותנו לתחרות הממשית מול המתחרים שלכם. סביר להניח שגם הם מחפשים פלטפורמות פרסום נוספות, ובסופו של דבר גם הם יגיעו לטאבולה ולאאוטבריין. מה שאומר רק דבר אחד: אם המתחרים שלכם עדיין לא שם – תקפצו מהר על ההזדמנות המטורפת הזו, ואם המתחרים שלכם כבר גילו את פרסום הנייטיב לפניכם, אתם בעצם מפסידים לקוחות ממש ברגעים אלה, כך שגם במקרה הזה – קדימה, לעבודה!
  2. מורידים מגננות
    אל תטעו – בדיוק כמוכם, גם קהל היעד שלכם מזהה פרסומות מקילומטרים ומנטרל אותן בכל דרך אפשרית. האדם הממוצע נחשף לאלפיי מסרים פרסומיים בכל דקה בחייו, ולכן למד לייצר מגננות וחומות נגדן. אז מה עושים כדי בכל זאת להגיע אל הצרכן הפוטנציאלי מבלי שהוא ידחה אתכם עוד לפני שהקשיב? – הכי פשוט שיש: אם סגרו לכם את הדלת, כנסו דרך החלון. ז"א, חלון הדפדפן כמובן. כאמור, פרסום נייטיב משתלב בתוכן של האתר בו הצרכן שלכם גולש ומפנה אותו למאמר שעוסק במוצר שלכם. תוכן איכותי יאפשר לכם לנטרל את המגננות של הצרכן הפוטנציאלי, לשבור את החומות שבנה לעצמו, להתחיל להביע התעניינות ולבסוף – כשהוא כבר בסוף המאמר שלכם ומגיע לטופס הלידים, רוב הסיכויים שהוא כבר ממש בעניין שלכם ורוצה לבצע רכישה.
  3. טיימינג ומיקום הן מילות הקסם
    גם כאן מדובר במגננות, רק מסוג קצת שונה. נסו לחשוב רגע מתי האדם הממוצע גולש ברשתות החברתיות ומתי בגוגל. לרוב, רשתות חברתיות יהיו דרך נהדרת להעביר את הזמן כשאנחנו עומדים בתור, או אולי אפילו בזמן העבודה כשאנחנו "גונבים" רגע לעצמנו. במילים אחרות – כשאנחנו לא לגמרי מרוכזים ותשומת הלב שלנו נתונה לדברים נוספים. משמע, הפרסום במדיות הללו צריך להיות, לרוב, ממוקד מאוד וקצר.
    לגוגל ניכנס כדי לחפש פתרון מהיר לבעיה ממוקדת כאן ועכשיו. לעומת זאת, פרסום בטאבולה ובאאוטבריין תופס את הצרכן שלכם בזמן הפנוי שלו, כשהוא ב"מצב קריאה" ומסוגל לצרוך תוכן, יש לו סבלנות וכל תשומת הלב שלו איתכם. כאן אתם כבר יכולים ליהנות מהזדמנות להעביר לו מסרים ארוכים ומורכבים יותר שיהנו מרמת קשב גבוהה יותר ומתשומת לב גבוהה יותר.
  4. אמינות לפני הכל
    אם כבר דיברנו על מיקום, אחד הדברים שנוצרים כתוצאה מהמיקום של הטאבולה והאאוטבריין הוא אמינות גבוהה יותר. הטאבולה והאאוטבריין יפגשו את הצרכן באתרי תוכן וחדשות דוגמת ynet, “גלובס”, “וואלה!” ועוד, כך שרק מעצם המקום בו נחשף אליהם הגולש וההקשר שבו הוא נחשף אליהם תיווצר אמינות גבוהה באופן לא לגמרי מודע. האמינות הזו מובילה למעורבות גבוהה יותר ומשם ללידים איכותיים יותר.

אה… רגע, רגע, רגע… אתם אשכרה עוד כאן?! נו, באמת, אנחנו מדברים לקיר? קדימה, לעבודה! – דברו איתנו ונסדר לכם פרסום נייטיב איכותי וממיר כמו שלא העזתם לחלום אפילו. 

קטגוריות
כללי

איך למכור באיקומרס בטיקטוק – TikTok Ads

אבל רגע לפני שנספר לכם איך אתם יכולים לנצל את האפליקציה הזו לטובתכם ולטובת מנהל הבנק שלכם, נפתח סוגריים לטובת אלה שאמנם שמעו את השם "טיקטוק", ויודעים שזו רשת חברתית, אבל לא מבינים בדיוק מה הולך שם. וגם לטובת אלה שכן יודעים מה הולך שם – לא יזיק להתעדכן בכמה מספרים שיאירו את עיניכם, ויכניסו לאישונים שלכם סימנים ירוקים כאלה של דולרים.

אוקי בומר, נתחיל מזה שטיקטוק היא הרשת החברתית הצומחת והמשפיעה ביותר בעולם היום בפער. שם תוכלו למצוא את כל בני הנוער. האפליקציה התפרסמה בתחילת דרכה בעיקר בגלל הריקודים השונים (והמשונים) שבני הנוער (והמשפיענים) מעלים בה. חלק מהריקודים האלה הפכו לויראלים, מה שאמור עכשיו להפיל לכם את האסימון בכל הנוגע לכל אותם הזויים שראיתם עושים תנועות מוזרות מול מסך הטלפון שלהם בכל מיני מקומות לא קשורים. עם הזמן האפליקציה והמשתמשים שלה השתכללו והתחילו לייצר תוכן נוסף. היום ניתן למצוא בטיקטוק כמעט הכל. החל מריקודים, דרך נונסנס ועד לתוכן איכותי באמת. 

נכון ליולי 2021 האפליקציה הורדה 3 מיליארד פעמים ובכך הפכה לאפליקציה (שאינה משחק) המורדת ביותר בעולם.
בספטמבר האחרון דיווחה טיקטוק על מיליארד משתמשים פעילים בחודש, מה שהפך אותה לאפליקציה הראשונה, פרט לפייסבוק ושות', שהצליחה להגיע למספרים המדהימים האלה.
ומה מבחינת גילאי המשתמשים באפליקציה? – כאן תמצאו את הקצה השני של פייסבוק ואינסטגרם. הקהל העיקרי של טיקטוק הם צעירים עד גילאי 40. במילים אחרות: כל מי שלא מתקרב לפייסוש ולאינסטוש, כי הוא מבין שרק אנשים בגיל כזה שאשכרה עוד אומר דברים כמו "פייסוש" ו"אינסטוש" נמצאים שם ולא בא להם על כל הקשישים האלה שחושבים שהם מגניבים, אבל בתכלס הם סתם טירלול. 

כדי שלגמרי תבינו את גודל ההשפעה של טיקטוק על כל מה שקורה מסביב, בואו רק נגיד שהיום הפלייליסט של גלגל"צ, ספוטיפיי ויוטיוב יכולים להצטופף יחד ולנשק בנימוס את אחוריה הכחלחלים-ורדרדים של הטיקטוק, כי הם לא אלה שיקבעו מי יצעד בראש מצעדי הפזמונים (שכבר מזמן לא קיימים ולא מעניינים אף אחד). אין תכנית אירוח אחת בעולם שתכתיר את אמן הבמה העולה הבא. היום הטיקטוק מכתיר ותכניות האירוח רודפות אחרי מי שהטיקטוק קבע להן שהוא השם החם עכשיו, ומקוות לקבל ממנו מעט מזמנו היקר ולשבץ אותו בליין-אפ שלהן. הטיקטוק הוא גם זה שמכתיב את האופנה העכשיווית (ז"א, הטיקטוק ונועה קירל כמובן. מישהו רוצה להתחיל הימורים עוד כמה זמן יקח לכולם להסתובב עם פעמונים על הצוואר?). בקיצור, הבנתם…

אז אחרי שכיסינו את הכוח העצום שיש לטיקטוק על צעירים בפרט ועל העולם שלנו בכלל, בואו נדבר עסקים. הרי לשם כך התכנסנו כאן, לא?
גם טיקטוק הבינה את הפוטנציאל המסחרי העצום שיש לה ובחודשים האחרונים הכריזה על השקת פיצ'רים חדשים, ביניהם האיקומרס.

איך זה הולך לעבוד? אין על השאלה החכמות האלה שלכם! אז ככה: בחודשים הקרובים המפרסמים בטיקטוק בארץ יגלו את הפיצ'ר החדש: product Links שיאפשר להם להוסיף לתכנים שלהם לינק לעמודים חיצוניים לצורך ביצוע רכישה של המוצרים שלהם. קצת דומה למה שפייסבוק ואינסטגרם מאפשרים בעצם.

בהמשך יגיע פיצ'ר נוסף בשם Live Shopping, שיאפשר למפרסמים למכור את המוצרים שלהם דרך לינקים המפנים אליהם גם בזמן לייבים בפלטפורמה. בארה"ב ובבריטניה ישנה גם אפשרות ליצור קטלוג מוצרים בתוך האפליקציה עצמה. בשלב זה האפשרות הזו עדיין לא קיימת בישראל, אבל גם היא עוד תגיע אלינו. 

TikTok Shopping, product links and live streaming commerce: the app  presents new marketing tools for online sellers | LOUD BARCELONA. Digital  Communication Agency
loudbarcelona.com

ולמה זה כל כך טוב וחשוב? וואו! אתם מפילים אותנו מהרגליים עם השאלות שלכם! אין עליכם!
זה חשוב וטוב קודם כל כיוון שבשנים האחרונות הרשתות החברתיות הפכו לערוצי מכירה ישירה לצרכן, וברגע שטיקטוק מצטרפת למשחק הזה, היא למעשה פותחת לנו את הדלת לקהל צרכנים נוסף שעד היום היה קצת יותר קשה להגיע אליו.

loudbarcelona.com


מעבר לזה, חשוב להבין גם שחוויית הקניה של הצרכנים שלכם למעשה הופכת להיות משהו שמרגיש הרבה יותר "זורם" וחלק אינטגרלי מהגלישה במדיה החברתית החביבה עליהם. יותר מזה, הפיצ'רים החדשים האלו יאפשרו למותגים ליצור אינטראקציה טובה יותר עם המשתמשים באפליקציה ולמקסם את האינטראקציה הזאת לכדי המרות בדרך קלה יותר עבור הצרכנים הפוטנציאלים שלהם. 

גם בגזרת הקמפיינים הממומנים אנו רואים תוצאות מדהימות עבור הלקוחות שלנו עם עלות להמרה (CPA) ממוצעת של 7-15$ > מזכיר את פייסבוק בתחילת הדרך. זה הזמן להיכנס לפלטפורמה נוספת, לייצר תוכן חדש ולהגיע לקהל טרי לחלוטין.

צילום מסך מתוך חשבון המודעות של אחד מלקוחותינו

אנחנו בהחלט צופים עליה חדה בכמות ההמרות עבור מותגים שמפרסמים בטיקטוק ברגע שהפיצ'רים החדשים האלה יתחילו לרוץ. לא יודעים מה איתכם, אבל אנחנו מחכים ומצפים להם בהתרגשות שיא. תזכרו מה אנחנו אומרים לכם – הולך להיות פה מעניין!

קטגוריות
בלוג קמפיינים ממומנים

קמפיינים לקידום אפליקציות – כך תקבלו אלפי התקנות לאפליקציה שלכם!

יש לכם שתי אופציות שאנחנו יודעים עליהן:
1. לחכות להורדות. ולחכות. ולהמשיך לחכות. ואז לחכות עוד קצת. ולסיום: לחכות…
2. להשקיע עוד קצת מימון כדי לקדם את האפליקציה שלכם. או במילים פשוטות יותר: קידום ממומן!

אנחנו מניחים שאתם לא באמת צריכים שנגיד לכם את זה, אבל נו, שיהיה – קידום ממומן של אפליקציה נעשה במטרה לחשוף את האפליקציה שלכם לקהל יעד רחב ככל הניתן ולגרום לו להוריד אותה מחנות האפליקציות.
אנחנו ממש לא רוצים להיות "פארטי-פופרים", אבל אם חשבתם לרגע שהעבודה שלכם נגמרת עם סיום פיתוח האפליקציה, אז, לצערנו, פחות.

בחנות האפליקציות קיימות מיליוני אפליקציות שיוצרות תחרות גדולה מאוד ולהופיע בתוצאות החיפוש זו משימה קשה ביותר. ואתם הרי לא רוצים סתם להופיע בתוצאות החיפוש, אלא להופיע בין התוצאות הראשונות לכל הפחות, נכון?
אז קדימה! להפשיל שרוולים, להוציא את הארנק (סליחה על הישירות) ולהשקיע עוד קצת כדי להרוויח הרבה יותר. 

איך עושים את זה בתכלס? אתם רוצים להימצא בכל החזיתות בהן הקהל שלכם נמצא. בגדול, זה אומר מודעות בגוגל, ברשתות החברתיות ועוד. כן, כן, אנחנו יודעים – אמרנו הכל ולא אמרנו כלום. אז רגע. תנו לנו הזדמנות להסביר. נשבעים שהכל יהיה הרבה יותר ברור עוד כמה רגעים. 

אז ככה:
קמפיינים מסוג התקנת אפליקציות מפנות את המשתמשים ישירות מהמודעה לעמוד האפליקציה בחנות האפליקציות לצורך הורדה והתקנה. איפה המודעות האלה מופיעות? – ניחשתם נכון: בתוצאות החיפוש של גוגל, בפידים במדיות החברתיות, באפליקציות ואתרים המאפשרים באנרים פרסומיים ועוד.

מעבר להפניה ישירה של משתמשים פוטנציאליים לעמוד האפליקציה שלכם, מודעות אלו חיוניות גם על מנת "לדחוף" את האפליקציה שלכם למעלה ברשימת תוצאות החיפוש בחנויות האפליקציות: App Store + Google Play.

כל מה שאתם צריכים כדי שהקסם הזה יקרה זו השקעה כספית יחסית קטנה בקידום האפליקציה שלכם, שתגביר את החשיפה שלכם לקהל רלוונטי. למעשה, אם אתם יכולים לענות על צורך שעלה בחיפוש של משתמש בגוגל באמצעות הצעה לפתרון הבעיה שלו או לסקרן מישהו עם הרעיון שלכם בפיד במדיות החברתית, יש סיכוי גבוה יותר שהמודעות שלכם יצליחו ויגרמו ליותר אנשים לנהור לאפליקציה שלכם כמו שנחיל נמלים נוהר במהירות אל עבר גרגר סוכר שנשאר בטעות על השיש במטבחון החברה. 

אחת הדרכים היעילות ביותר לעשות זאת, כאמור, היא באמצעות מודעות גוגל שנשענות, למעשה, על מילות חיפוש. מה זאת אומרת? אין לתאר כמה אנחנו שמחים ששאלתם!
כותבים מודעות גוגל שעונות על צורך ומספקת ערך לקהל היעד שלכם, שותלים בהן מילות חיפוש רלוונטיות ומגדירים אותן בקמפיין עצמו – והופס! בכל פעם שקהל היעד שלכם יריץ חיפוש רלוונטי בגוגל אתם תקפצו לו מול העיניים. טוב נו, גם את זה צריך לדעת לעשות בצורה נכונה ואנחנו מודים שזה כבר נושא שלם למאמר אחר לגמרי, אבל בגדול הבנתם את הרעיון.

דוגמא למודעת חיפוש בגוגל | אפליקציית PayLess

אחרי שכיסינו את מודעות החיפוש בגוגל, איך אפשר שלא לדבר גם על הרשתות החברתיות?
בגלל הקהל הרחב שהן פונות אליו ויכולת הפילוח שלהן, פייסבוק ואינסטגרם הן פלטפורמות פרסום יעילות מאוד בכלל ולאפליקציות מובייל בפרט. ומכיוון שפייסבוק היא גם הבעלים של אינסטגרם, קל מאוד לפרסם מודעות להתקנת האפליקציה שלכם בשתי הפלטפורמות יחד.

דוגמא לקידום קמפיינים בפייסבוק | אפליקציית ״הנחת אחי?״

אגב, פייסבוק ואינסטגרם הן ממש לא הרשתות החברתיות היחידות שמאפשרות לכם לפרסם בהן את האפליקציה שלכם. האפשרויות רבות ומגוונות, ובעיקר תלויות בקהל היעד שלכם. לצורך העניין, תוכלו לפרסם את האפליקציה שלכם גם בטוויטר, בטיק טוק, בפינטרסט וביוטיוב.

דרך נוספת ויעילה ביותר היא פרסום בתוך חנות האפליקציות עצמה. היי, הרי לא באמת חשבתם שחנות האפליקציות תאפשר "נזילה" כל כך גדולה של כסף שהיא יכולה לשים עליו את היד לכל כך הרבה אפשרויות פרסום שונות שהן לא היא-עצמה, נכון?

כשמסתכלים על הנתונים, אפשר לראות שכ-70% מהמבקרים בחנות האפליקציות מוצאים את מבוקשם באמצעות חיפוש בחנות. סתם כדי לסבר את האוזן, שיעור ההמרה למודעות החיפוש באפל סטור עומד על כ-50%. בינינו, עוגה ששווה לכם לנגוס בה, לא?

דוגמא לקידום בחנויות האפליקציות | אפליקציית PayLess

אז הבנו שהכרחי לקדם את האפליקציה שלכם בקידום ממומן, אבל בשורה התחתונה – עלו פה כל כך הרבה אפשרויות לקידום, איפה הכי כדאי לעשות את זה?

התשובה לשאלה הזאת מאוד פשוטה: בכל מקום שבו קהל היעד שלכם נמצא. ככל שהמשתמשים הפוטנציאלים שלכם יתקלו יותר במודעות שלכם בפלטפורמות המועדפות עליהם, בצורה כזו שהן כבר הופכות להיות מזוהות יותר, כך תגדילו את הסיכוי שהם יתקינו את האפליקציה שלכם. אין פלטפורמה אחת שעדיפה על השניה, והקידום עצמו צריך להיעשות במספר ערוצים רלוונטיים במקביל. 

מבולבלים? אנחנו לא… כן, אנחנו יודעים שהקאטש-פרייז הולך אחרת, אבל באמת שאנחנו לא מבולבלים. אחרי הכל, זאת העבודה שלנו ובזה אנחנו טובים. דברו איתנו. מבטיחים לעשות לכם סדר בעניינים ובעיקר: להביא תוצאות. 

קטגוריות
כללי

רק היום! רשימת מבצעים מומלצים שיגדילו לכם את המכירות

עבדתם כל כך קשה על האתר שלכם, השקעתם בו אנרגיה, זמן וכסף – מה זאת אומרת כסף? ים כסף! ועכשיו מה? תשבו ותחכו שהמכירות יגדילו את עצמן? תרשו לנו לענות לכם על זה: פחות…
לגמרי כמו בחנות פיזית, גם חנות אינטרנטית צריכה להיות אקטיבית על מנת להגדיל את המכירות שלה. יש המון דרכים לעשות את זה, אבל בואו ננסה להתמקד בדרך אחת יעילה במיוחד: מבצעים!

אין דבר שהאוזן הישראלית (או האנושית בכלל) אוהבת לשמוע יותר מאשר את המילה "מבצע". אין איש פרסום שלא שומע 67 פעמים ביום בממוצע את המילים "תוסיף למעלה בגדול 'מבצע'. ושיהיה באדום בולט. ועם סימן קריאה. שיהיה גדול, כבר אמרתי?" ואין בעל עסק שלא שובר את הראש איך לייצר עבור לקוחותיו מבצעים שמצד אחד יביאו לקוחות, ומצד שני לא יגרמו לו להפסדים.

במיוחד בשביל בעלי עסקים כאלה, החלטנו לצאת במבצע משלנו: קראו מאמר אחד – קבלו 5 רעיונות למבצעים אפקטיביים להגדלת המכירות באתר שלכם בחינם! ככה סתם כי בעל הבית השתגע.

אבל רגע לפני שאתם יוצאים במבצע מטורף (כי כל המבצעים מטורפים, לא?), הגדירו את מטרת המבצע שלכם. האם אתם מפרסמים מבצע כדי למשוך לקוחות חדשים או אולי מטרת המבצע שלכם היא שימור לקוחות קיימים ו/או חיסול מלאי, במידה ויש כזה? כדי שהמבצע שלכם יהיה מוצלח ולא תצאו ממנו מופסדים חשוב מאוד שתהיו ממוקדים במטרה ברורה, כך תוכלו להחליט על המבצע שישרת את המטרה שהוגדרה בצורה הטובה והיעילה ביותר.
אחרי שהגדרתם את המטרה ואתם יודעים לאן אתם מכוונים, הגיע הזמן ללחוץ על ההדק.

  1. יופי שבאתם, מתי רואים אתכם שוב?
    אם המטרה שלכם ביציאה במבצעים היא נקודתית – יש מגוון דרכים ידועות להשיג זאת, כמו למשל הכרזה על X אחוזי הנחה או מבצעי 1+1 למיניהם, אבל אם המטרה שלכם ארוכת טווח חשוב שגם תחשבו בהתאם. למשל, הציעו לרוכשים באתר שלכם קופון לרכישה חוזרת. למה לא קופון לשימוש ברכישה הראשונה? כיוון שעל פי הסטטיסטיקה קונים חוזרים מוציאים בממוצע פי 7 יותר מאשר קונים בפעם הראשונה. בנוסף, כך תוכלו לייצר קשר מתמשך עם הלקוח שלכם. ה"דייט" השני הוא כבר שלב מחייב יותר בקשר שלכם.

  2. אפשר להציע לכם חברות?
    כאמור, עם ישראל אוהב מבצעים בערך כמו שהוא אוהב אוכל בחגים – כמה שיותר! אז אם ככה, למה לא לנצל את זה לטובתכם? הציעו אחוזי הנחה למצטרפים חדשים למועדון הלקוחות שלכם ובכך הגדילו אותו ואת האפשרות ללקוחות חוזרים, כי לכולנו ברור שלקוח חוזר עדיף על לקוח מזדמן, נכון? יחד עם זאת, כדי לא לאבד את קהל הלקוחות הנאמן שלכם רצוי לא לשכוח לתת משהו גם למועדון הלקוחות הקיימים שלכם. אתם לא רוצים לגרום להם להרגיש שלוקחים אותם כמובן מאליו, כי כמה שקשה לגייס לקוחות נאמנים – ככה פשוט וקל לאבד אותם.

  3. שתפו כי אכפת לכם (מהכיס שלכם)
    השתמשו במבצע שאתם מציעים על מנת להפוך את הלקוח שלכם לשגריר שלכם. הציעו ללקוחות שלכם הנחה בעת הרכישה במידה וישתפו את הרכישה ברשתות החברתיות השונות. שתלו כפתור שיאפשר שיתוף בקליק וללא מאמץ מיוחד מצד הלקוח שלכם. תתפלאו לגלות כמה אנשים יבחרו לשתף את הרכישה שלהם אצלכם ויצרו עבורכם סוג של פרסום חינמי ברשתות החברתיות, בזמן שאתם עונים על שני צרכים בסיסיים של הלקוח שלכם: הצורך בהנחה, והצורך הבסיסי של כל אדם להשוויץ ולהוציא לחברים שלו את העיניים עם הרכישה החדשה שלו.

  4. יאללה, תעמיסו!…
    צרו מבצע 1+1 על מוצרים נבחרים. אין דבר שהלקוח הישראלי אוהב יותר מאשר להרגיש מורווח, ומבצע כזה נוגע בדיוק בנקודת הג'י שלו. יחד עם זאת, הקפידו על בחירת המוצרים למבצע כזה הקפדה יתרה, כיוון שהיא משמעותית ביותר עבורכם וצריכה להיעשות בחוכמה ובצורה מחושבת ומבוקרת. מצד אחד, אתם רוצים שהמוצרים שתבחרו יהיו אטרקטיביים וימשכו אליכם את הקהל שלכם, ומצד שני עליכם לשים לב טוב-טוב שגם במבצע מסוג זה אתם עדיין מרוויחים, או לכל הפחות לא מפסידים. לכן לפני שתצאו במבצע עם המוצרים הכי נמכרים שלכם רק כדי למשוך לקוחות, בדקו קודם את העלויות והרווח שלכם. ודאו שאתם בוחרים במוצר עליו הרווח גדול ככל האפשר, כך שמכירת יחידה בודדת ממנו תוכל לכסות לפחות 50% מעלות היחידה הנוספת הניתנת במתנה ללקוח שלכם, או לכל הפחות בחרו במוצר שהעלות שלו נמוכה יחסית גם ללא קשר לרווח עליו, כך שתוכלו לספוג את המתנה ללקוח.

  5. רק היום! רק היום!
    צרו דחיפות אצל הלקוחות שלכם והגדירו מבצע מוגבל בזמן. זה, למעשה, יכול להיות כמעט כל מבצע שתבחרו: 50% הנחה, 1+1, קוד קופון שנשלח בניוזלטר ועוד… כאן הכל הולך. ה"חוק" היחיד הוא הגבלת הזמן, ורצוי לשחק על זמן קצר ככל האפשר. זה יכול להיות אפילו טווח של שעות בודדות, או, אם תרצו, טווח זמן ארוך יותר של מספר ימים (וגם אז רצוי להגדיר אותו בשעות. למשל: "מבצע ל72 שעות בלבד!"). הכל תלוי, כמובן, בטרפיק שיש לכם באתר ובטרפיק הצפוי למשך זמן המבצע.

הנה כמה מהמבצעים שאנחנו ביאנג מדיה משתמשים ללקוחותינו:
* קנה אחד, קבל את השני ב…
* קנה 2 קבל את ה- 3 בחינם.
* קנה 1 קבל 30%, קנה 2 קבל 40% קנה 3 קבל 50>#br###* קנה 3 קבל את ה- 4 בשקל!
* 25% לקניה ראשונה.
* מוצר שלישי ב- 50%!
* באנדל מוצרים הכי נמכרים.
* משלוח חינם בקניה מעל 199 ש"ח
* קנה ב – XXX ש"ח קבל מוצר מתנה
* קנה ב – XXX ₪ קבל קוד קופון של 30% לקניה הבאה
* כל ה [קטגוריית מוצרים באתר] ב- XXX מחיר!
* בקניית XX קבלו גם YY מתנה בכל מוצר! מלאי מוגבל
* קונים ב- 200 משלמים 100


עכשיו כל מה שנשאר לכם הוא רק להסתכל בין הכוונות ולזהות את המטרה, להתחמש במבצע המתאים לכם ולצאת לדרך.
בהצלחה!