קטגוריות
כללי

5 טיפים "מצילי חיים" בזאפייר – Zapier

קרדיט לכותב הפוסט: Sagi Shani

יאללה בואו בנתחיל:

טיפ #1 – אוטומציה לאוטומציה 
שאלה: מה הזאפ הכי חשוב בזאפייר? תשובה: זאפ שעובד!
טוב, נשמע די ברור… רק שלפעמים בגלל גחמות של זאפייר (ולפעמים בגלל אשמתינו) קורה שזאפ הופך ל- OFF (זה קורה בד"כ אחרי 5-6 פעמים של ERROR ברצף). ואז מקבלים את ההודעה המלחיצה למייל שהזאפ נכבה ודרושה פעולה מיידית.
תסכימו איתי שזה משהו שאנחנו חייבים לדעת עליו במיידי, ולא לגלות אחרי כמה ימים רחמנא לצלן..

אז מה עושים?
בהתחלה הגדרתי זאפ עם טריגר של מייל פארסר, שמטריג כל פעם שמתקבל מייל מזאפייר עם כותרת [Action Required] – מיילים מהסוג הזה בד"כ מתייחסים לזאפ שנכבה.
עם הזמן השתדרגתי ובניתי זאפ עם טריגר של zapier manager שמטריג על זאפ שנכבה, הופך אותו ל- ON ושולח לי מייל עדכון (תמונה מס' 1). ככה הבעיה נפתרת מיידית, ואני מקבל עדכן.

טיפ #2 – שימוש בתיקיות 
הגישה שלי באוטומציה היא לכוון לבנות משהו פעם אחת שיעבוד לכמה שיותר זמן. לפעמים, יש לנו זאפים שצריך לעדכן כל תקופה מסוימת (כמו עדכון של המחזור, הכותרת וכו'), וזאפים כאלה מומלץ לשים בתיקייה ייחודית שנקראת "זאפים לעדכון". ככה נדע למצוא בקלות זאפים שצריך לעדכן. בנוסף, מומלץ לעשות תיקיות לפי אופי העסק, בין אם זה חלוקה למוצרים, לתהליכים וכו'. העיקר שלא תיקיית HOME אחת עם עשרות זאפים.

טיפ #3 – כמה מילים על ERRORS לפעמים זאפייר יכול "להטעות" ולהראות ERROR על אקשן שדווקא כן עובד (תמונה 3). שבוע שעבר למשל קיבלתי ERROR על אקשן של הוספת נרשם לרב מסר: למרות שהליד כן נכנס לרשימה בר מסר – זאפייר הראה לי הודעת שגיאה ולא יכלתי לעשות ON.
הפתרון: קודם כל לבדוק עם התמיכה של המערכת עצמה למה זה קורה, אבל מה שאני עשיתי זה לצאת מהזאפ ולעשות ON מהמסך הראשי, עד עכשיו זה עובד למרות הסימן של השגיאה.

אה ועוד משהו לגבי ERRORS, במיוחד לאלה שמנהלים חשבון זאפייר עבור לקוחות: ברירת המחדל של המערכת היא לשלוח התראות חוזרות למייל כשיש ERROR על אקשן מסוים. ממליץ לכם להיכנס להגדרות ולשנות ל- "Always" במקום "Repeated" (תמונה 3א').

טיפ #4 – שם לכל זאפ 
כדי שיהיה לכם סדר בזאפים חשוב לתת שמות במתכונת קבועה לכל זאפ, ככה תוכלו למצוא בקלות זאפים מסוימים.
למשל – ליד מרב מסר לפייפדרייב / לקוח מפייפדרייב לאינפוריו וכו'.

בזמן האחרון התחלתי גם לתת שמות לטריגרים ולאקשנים ברמה כזאת שמישהו אחר יבין מה עשיתם (אגב, המישהו אחר הזה יכול להיות אתם, שמסתכלים על זאפ שבניתם לפני שנה ולא מבינים למה התכוון המשורר >> תמונה 4) יש גם Note כללי לכל זאפ ששם אפשר לרשום הערות מיוחדות – מאוד שימושי!

טיפ #5 – אל תגעו לי בפילטר! 
הטיפ הזה מיועד בעיקר למשתמשי פייפדרייב:
אני בטוח שיש לכם לפחות זאפ אחד עם אקשן של
Deal matching filter, (שמטריג על Filter מסוים בפייפדרייב) קורה שלפעמים אתם (או הלקוח) משנים משהו בפילטר, ואז כל הזאפ משתנה וקורים דברים ממש מוזרים בפייפדרייב (בכנות, למי זה קרה?) ההצעה שלי היא לשים כוכביות *** על כל פילטר שמטריג בזאפייר ולעדכן את הלקוח, אפשר גם להוסיף בשם של הפילטר "לא לשנות״!

קטגוריות
כללי

טאבולה ואאוטבריין – פרסום באמצעות תוכן – למה זה בכלל טוב?

אוקי, אז הבנו שאין מתחרים לתוכן איכותי, עכשיו השאלה היא איפה יוצקים את כל התוכן הכל כך איכותי הזה? התשובות הצפויות ביותר הן: באתר שלכם, בעמוד הפייסבוק / אינסטגרם / טיקטוק / יוטיוב / כל רשת חברתית שאי פעם נוצרה (טוב נו, אולי כדאי לוותר על אתר "חבר'ה" ו/או "מקושרים") ובניוזלטרים. תשובות טובות מאוד, ואם שמתם לב בכל פלטפורמה כזאת התוכן שלכם בא לידי ביטוי בצורה שונה. בין אם מדובר בפוסט קצר, בסרטון וידאו או בתמונות. תוכן יכול להיות כמעט הכל. אז אם הוא יכול להיות הכל וניתן ליצוק אותו לכל פלטפורמה אפשרית, למה לא לעניין את הצרכן שלכם בעוד חזית ולייצר עבורו גם מאמרים שיווקיים שיתנו לו מידע מקיף יותר בדיוק על המוצרים שאתם מוכרים, ולא רק זה – גם בסופם, אחרי שהצרכן כבר "חם" על המוצר וממש רוצה אותו, יפנו אותו ישירות אליכם לרכישה?
את כל זה אתם יכולים לעשות בדרך אחת מאוד מאוד פשוטה – פרסום נייטיב באמצעות טאבולה (Taboola) ואאוטבריין (Outbrain)!

שו האדה נייטיב?
פרסום נייטיב הוא פרסום שנטמע בתוך המראה, הסגנון והתוכן של הפלטפורמה שבה הוא מופיע ומספק לקורא או לצופה תוכן שימושי בעל ערך מוסף ולא רק הנעה לפעולה. הוא למעשה משתלב בצורה טבעית ואינטגרלית בחוויית הגלישה של המשתמש, שלא מרגיש שהוא צורך פרסומת. כמו שממש עוד רגע נראה לכם, אפשר לסכם את כל המילים הגדולות האלה ולהגיד פשוט: מדובר בכסף זרוק על הרצפה. רק להתכופף ולאסוף.

אז איך בדיוק זה כסף שזרוק על הרצפה ולמה ממש, אבל ממש-ממש, כדאי לכם להתחיל לפרסם בטאבולה ובאאוטבריין? הנה כמה סיבות מאוד טובות לכך:

  1. תחרות זה שם המשחק
    התחרות הזו באה לידי ביטוי בשני מוקדים למעשה: עלויות פרסום, ותחרות ממשית מול המתחרים שלכם.
    ברמת עלויות הפרסום – אין לאף אחד ספק, ולו קל שבקלים, שגוגל והרשתות החברתיות שולטות בזירת הפרסום הדיגיטלי. בהתאם לכך גם עלויות הפרסום בפלטפורמות הללו מתייקרות והתחרות על כל קליק גוברת. לכן נוצר למפרסמים צורך לחפש פלטפורמות נוספות על מנת לא לשים את כל הביצים בסל אחד ולא להיות תלויים בפלטפורמה פרסומית אחת בודדת. מה שמביא אותנו לתחרות הממשית מול המתחרים שלכם. סביר להניח שגם הם מחפשים פלטפורמות פרסום נוספות, ובסופו של דבר גם הם יגיעו לטאבולה ולאאוטבריין. מה שאומר רק דבר אחד: אם המתחרים שלכם עדיין לא שם – תקפצו מהר על ההזדמנות המטורפת הזו, ואם המתחרים שלכם כבר גילו את פרסום הנייטיב לפניכם, אתם בעצם מפסידים לקוחות ממש ברגעים אלה, כך שגם במקרה הזה – קדימה, לעבודה!
  2. מורידים מגננות
    אל תטעו – בדיוק כמוכם, גם קהל היעד שלכם מזהה פרסומות מקילומטרים ומנטרל אותן בכל דרך אפשרית. האדם הממוצע נחשף לאלפיי מסרים פרסומיים בכל דקה בחייו, ולכן למד לייצר מגננות וחומות נגדן. אז מה עושים כדי בכל זאת להגיע אל הצרכן הפוטנציאלי מבלי שהוא ידחה אתכם עוד לפני שהקשיב? – הכי פשוט שיש: אם סגרו לכם את הדלת, כנסו דרך החלון. ז"א, חלון הדפדפן כמובן. כאמור, פרסום נייטיב משתלב בתוכן של האתר בו הצרכן שלכם גולש ומפנה אותו למאמר שעוסק במוצר שלכם. תוכן איכותי יאפשר לכם לנטרל את המגננות של הצרכן הפוטנציאלי, לשבור את החומות שבנה לעצמו, להתחיל להביע התעניינות ולבסוף – כשהוא כבר בסוף המאמר שלכם ומגיע לטופס הלידים, רוב הסיכויים שהוא כבר ממש בעניין שלכם ורוצה לבצע רכישה.
  3. טיימינג ומיקום הן מילות הקסם
    גם כאן מדובר במגננות, רק מסוג קצת שונה. נסו לחשוב רגע מתי האדם הממוצע גולש ברשתות החברתיות ומתי בגוגל. לרוב, רשתות חברתיות יהיו דרך נהדרת להעביר את הזמן כשאנחנו עומדים בתור, או אולי אפילו בזמן העבודה כשאנחנו "גונבים" רגע לעצמנו. במילים אחרות – כשאנחנו לא לגמרי מרוכזים ותשומת הלב שלנו נתונה לדברים נוספים. משמע, הפרסום במדיות הללו צריך להיות, לרוב, ממוקד מאוד וקצר.
    לגוגל ניכנס כדי לחפש פתרון מהיר לבעיה ממוקדת כאן ועכשיו. לעומת זאת, פרסום בטאבולה ובאאוטבריין תופס את הצרכן שלכם בזמן הפנוי שלו, כשהוא ב"מצב קריאה" ומסוגל לצרוך תוכן, יש לו סבלנות וכל תשומת הלב שלו איתכם. כאן אתם כבר יכולים ליהנות מהזדמנות להעביר לו מסרים ארוכים ומורכבים יותר שיהנו מרמת קשב גבוהה יותר ומתשומת לב גבוהה יותר.
  4. אמינות לפני הכל
    אם כבר דיברנו על מיקום, אחד הדברים שנוצרים כתוצאה מהמיקום של הטאבולה והאאוטבריין הוא אמינות גבוהה יותר. הטאבולה והאאוטבריין יפגשו את הצרכן באתרי תוכן וחדשות דוגמת ynet, “גלובס”, “וואלה!” ועוד, כך שרק מעצם המקום בו נחשף אליהם הגולש וההקשר שבו הוא נחשף אליהם תיווצר אמינות גבוהה באופן לא לגמרי מודע. האמינות הזו מובילה למעורבות גבוהה יותר ומשם ללידים איכותיים יותר.

אה… רגע, רגע, רגע… אתם אשכרה עוד כאן?! נו, באמת, אנחנו מדברים לקיר? קדימה, לעבודה! – דברו איתנו ונסדר לכם פרסום נייטיב איכותי וממיר כמו שלא העזתם לחלום אפילו. 

קטגוריות
כללי

איך למכור באיקומרס בטיקטוק – TikTok Ads

אבל רגע לפני שנספר לכם איך אתם יכולים לנצל את האפליקציה הזו לטובתכם ולטובת מנהל הבנק שלכם, נפתח סוגריים לטובת אלה שאמנם שמעו את השם "טיקטוק", ויודעים שזו רשת חברתית, אבל לא מבינים בדיוק מה הולך שם. וגם לטובת אלה שכן יודעים מה הולך שם – לא יזיק להתעדכן בכמה מספרים שיאירו את עיניכם, ויכניסו לאישונים שלכם סימנים ירוקים כאלה של דולרים.

אוקי בומר, נתחיל מזה שטיקטוק היא הרשת החברתית הצומחת והמשפיעה ביותר בעולם היום בפער. שם תוכלו למצוא את כל בני הנוער. האפליקציה התפרסמה בתחילת דרכה בעיקר בגלל הריקודים השונים (והמשונים) שבני הנוער (והמשפיענים) מעלים בה. חלק מהריקודים האלה הפכו לויראלים, מה שאמור עכשיו להפיל לכם את האסימון בכל הנוגע לכל אותם הזויים שראיתם עושים תנועות מוזרות מול מסך הטלפון שלהם בכל מיני מקומות לא קשורים. עם הזמן האפליקציה והמשתמשים שלה השתכללו והתחילו לייצר תוכן נוסף. היום ניתן למצוא בטיקטוק כמעט הכל. החל מריקודים, דרך נונסנס ועד לתוכן איכותי באמת. 

נכון ליולי 2021 האפליקציה הורדה 3 מיליארד פעמים ובכך הפכה לאפליקציה (שאינה משחק) המורדת ביותר בעולם.
בספטמבר האחרון דיווחה טיקטוק על מיליארד משתמשים פעילים בחודש, מה שהפך אותה לאפליקציה הראשונה, פרט לפייסבוק ושות', שהצליחה להגיע למספרים המדהימים האלה.
ומה מבחינת גילאי המשתמשים באפליקציה? – כאן תמצאו את הקצה השני של פייסבוק ואינסטגרם. הקהל העיקרי של טיקטוק הם צעירים עד גילאי 40. במילים אחרות: כל מי שלא מתקרב לפייסוש ולאינסטוש, כי הוא מבין שרק אנשים בגיל כזה שאשכרה עוד אומר דברים כמו "פייסוש" ו"אינסטוש" נמצאים שם ולא בא להם על כל הקשישים האלה שחושבים שהם מגניבים, אבל בתכלס הם סתם טירלול. 

כדי שלגמרי תבינו את גודל ההשפעה של טיקטוק על כל מה שקורה מסביב, בואו רק נגיד שהיום הפלייליסט של גלגל"צ, ספוטיפיי ויוטיוב יכולים להצטופף יחד ולנשק בנימוס את אחוריה הכחלחלים-ורדרדים של הטיקטוק, כי הם לא אלה שיקבעו מי יצעד בראש מצעדי הפזמונים (שכבר מזמן לא קיימים ולא מעניינים אף אחד). אין תכנית אירוח אחת בעולם שתכתיר את אמן הבמה העולה הבא. היום הטיקטוק מכתיר ותכניות האירוח רודפות אחרי מי שהטיקטוק קבע להן שהוא השם החם עכשיו, ומקוות לקבל ממנו מעט מזמנו היקר ולשבץ אותו בליין-אפ שלהן. הטיקטוק הוא גם זה שמכתיב את האופנה העכשיווית (ז"א, הטיקטוק ונועה קירל כמובן. מישהו רוצה להתחיל הימורים עוד כמה זמן יקח לכולם להסתובב עם פעמונים על הצוואר?). בקיצור, הבנתם…

אז אחרי שכיסינו את הכוח העצום שיש לטיקטוק על צעירים בפרט ועל העולם שלנו בכלל, בואו נדבר עסקים. הרי לשם כך התכנסנו כאן, לא?
גם טיקטוק הבינה את הפוטנציאל המסחרי העצום שיש לה ובחודשים האחרונים הכריזה על השקת פיצ'רים חדשים, ביניהם האיקומרס.

איך זה הולך לעבוד? אין על השאלה החכמות האלה שלכם! אז ככה: בחודשים הקרובים המפרסמים בטיקטוק בארץ יגלו את הפיצ'ר החדש: product Links שיאפשר להם להוסיף לתכנים שלהם לינק לעמודים חיצוניים לצורך ביצוע רכישה של המוצרים שלהם. קצת דומה למה שפייסבוק ואינסטגרם מאפשרים בעצם.

בהמשך יגיע פיצ'ר נוסף בשם Live Shopping, שיאפשר למפרסמים למכור את המוצרים שלהם דרך לינקים המפנים אליהם גם בזמן לייבים בפלטפורמה. בארה"ב ובבריטניה ישנה גם אפשרות ליצור קטלוג מוצרים בתוך האפליקציה עצמה. בשלב זה האפשרות הזו עדיין לא קיימת בישראל, אבל גם היא עוד תגיע אלינו. 

TikTok Shopping, product links and live streaming commerce: the app  presents new marketing tools for online sellers | LOUD BARCELONA. Digital  Communication Agency
loudbarcelona.com

ולמה זה כל כך טוב וחשוב? וואו! אתם מפילים אותנו מהרגליים עם השאלות שלכם! אין עליכם!
זה חשוב וטוב קודם כל כיוון שבשנים האחרונות הרשתות החברתיות הפכו לערוצי מכירה ישירה לצרכן, וברגע שטיקטוק מצטרפת למשחק הזה, היא למעשה פותחת לנו את הדלת לקהל צרכנים נוסף שעד היום היה קצת יותר קשה להגיע אליו.

loudbarcelona.com


מעבר לזה, חשוב להבין גם שחוויית הקניה של הצרכנים שלכם למעשה הופכת להיות משהו שמרגיש הרבה יותר "זורם" וחלק אינטגרלי מהגלישה במדיה החברתית החביבה עליהם. יותר מזה, הפיצ'רים החדשים האלו יאפשרו למותגים ליצור אינטראקציה טובה יותר עם המשתמשים באפליקציה ולמקסם את האינטראקציה הזאת לכדי המרות בדרך קלה יותר עבור הצרכנים הפוטנציאלים שלהם. 

גם בגזרת הקמפיינים הממומנים אנו רואים תוצאות מדהימות עבור הלקוחות שלנו עם עלות להמרה (CPA) ממוצעת של 7-15$ > מזכיר את פייסבוק בתחילת הדרך. זה הזמן להיכנס לפלטפורמה נוספת, לייצר תוכן חדש ולהגיע לקהל טרי לחלוטין.

צילום מסך מתוך חשבון המודעות של אחד מלקוחותינו

אנחנו בהחלט צופים עליה חדה בכמות ההמרות עבור מותגים שמפרסמים בטיקטוק ברגע שהפיצ'רים החדשים האלה יתחילו לרוץ. לא יודעים מה איתכם, אבל אנחנו מחכים ומצפים להם בהתרגשות שיא. תזכרו מה אנחנו אומרים לכם – הולך להיות פה מעניין!

קטגוריות
כללי

רק היום! רשימת מבצעים מומלצים שיגדילו לכם את המכירות

עבדתם כל כך קשה על האתר שלכם, השקעתם בו אנרגיה, זמן וכסף – מה זאת אומרת כסף? ים כסף! ועכשיו מה? תשבו ותחכו שהמכירות יגדילו את עצמן? תרשו לנו לענות לכם על זה: פחות…
לגמרי כמו בחנות פיזית, גם חנות אינטרנטית צריכה להיות אקטיבית על מנת להגדיל את המכירות שלה. יש המון דרכים לעשות את זה, אבל בואו ננסה להתמקד בדרך אחת יעילה במיוחד: מבצעים!

אין דבר שהאוזן הישראלית (או האנושית בכלל) אוהבת לשמוע יותר מאשר את המילה "מבצע". אין איש פרסום שלא שומע 67 פעמים ביום בממוצע את המילים "תוסיף למעלה בגדול 'מבצע'. ושיהיה באדום בולט. ועם סימן קריאה. שיהיה גדול, כבר אמרתי?" ואין בעל עסק שלא שובר את הראש איך לייצר עבור לקוחותיו מבצעים שמצד אחד יביאו לקוחות, ומצד שני לא יגרמו לו להפסדים.

במיוחד בשביל בעלי עסקים כאלה, החלטנו לצאת במבצע משלנו: קראו מאמר אחד – קבלו 5 רעיונות למבצעים אפקטיביים להגדלת המכירות באתר שלכם בחינם! ככה סתם כי בעל הבית השתגע.

אבל רגע לפני שאתם יוצאים במבצע מטורף (כי כל המבצעים מטורפים, לא?), הגדירו את מטרת המבצע שלכם. האם אתם מפרסמים מבצע כדי למשוך לקוחות חדשים או אולי מטרת המבצע שלכם היא שימור לקוחות קיימים ו/או חיסול מלאי, במידה ויש כזה? כדי שהמבצע שלכם יהיה מוצלח ולא תצאו ממנו מופסדים חשוב מאוד שתהיו ממוקדים במטרה ברורה, כך תוכלו להחליט על המבצע שישרת את המטרה שהוגדרה בצורה הטובה והיעילה ביותר.
אחרי שהגדרתם את המטרה ואתם יודעים לאן אתם מכוונים, הגיע הזמן ללחוץ על ההדק.

  1. יופי שבאתם, מתי רואים אתכם שוב?
    אם המטרה שלכם ביציאה במבצעים היא נקודתית – יש מגוון דרכים ידועות להשיג זאת, כמו למשל הכרזה על X אחוזי הנחה או מבצעי 1+1 למיניהם, אבל אם המטרה שלכם ארוכת טווח חשוב שגם תחשבו בהתאם. למשל, הציעו לרוכשים באתר שלכם קופון לרכישה חוזרת. למה לא קופון לשימוש ברכישה הראשונה? כיוון שעל פי הסטטיסטיקה קונים חוזרים מוציאים בממוצע פי 7 יותר מאשר קונים בפעם הראשונה. בנוסף, כך תוכלו לייצר קשר מתמשך עם הלקוח שלכם. ה"דייט" השני הוא כבר שלב מחייב יותר בקשר שלכם.

  2. אפשר להציע לכם חברות?
    כאמור, עם ישראל אוהב מבצעים בערך כמו שהוא אוהב אוכל בחגים – כמה שיותר! אז אם ככה, למה לא לנצל את זה לטובתכם? הציעו אחוזי הנחה למצטרפים חדשים למועדון הלקוחות שלכם ובכך הגדילו אותו ואת האפשרות ללקוחות חוזרים, כי לכולנו ברור שלקוח חוזר עדיף על לקוח מזדמן, נכון? יחד עם זאת, כדי לא לאבד את קהל הלקוחות הנאמן שלכם רצוי לא לשכוח לתת משהו גם למועדון הלקוחות הקיימים שלכם. אתם לא רוצים לגרום להם להרגיש שלוקחים אותם כמובן מאליו, כי כמה שקשה לגייס לקוחות נאמנים – ככה פשוט וקל לאבד אותם.

  3. שתפו כי אכפת לכם (מהכיס שלכם)
    השתמשו במבצע שאתם מציעים על מנת להפוך את הלקוח שלכם לשגריר שלכם. הציעו ללקוחות שלכם הנחה בעת הרכישה במידה וישתפו את הרכישה ברשתות החברתיות השונות. שתלו כפתור שיאפשר שיתוף בקליק וללא מאמץ מיוחד מצד הלקוח שלכם. תתפלאו לגלות כמה אנשים יבחרו לשתף את הרכישה שלהם אצלכם ויצרו עבורכם סוג של פרסום חינמי ברשתות החברתיות, בזמן שאתם עונים על שני צרכים בסיסיים של הלקוח שלכם: הצורך בהנחה, והצורך הבסיסי של כל אדם להשוויץ ולהוציא לחברים שלו את העיניים עם הרכישה החדשה שלו.

  4. יאללה, תעמיסו!…
    צרו מבצע 1+1 על מוצרים נבחרים. אין דבר שהלקוח הישראלי אוהב יותר מאשר להרגיש מורווח, ומבצע כזה נוגע בדיוק בנקודת הג'י שלו. יחד עם זאת, הקפידו על בחירת המוצרים למבצע כזה הקפדה יתרה, כיוון שהיא משמעותית ביותר עבורכם וצריכה להיעשות בחוכמה ובצורה מחושבת ומבוקרת. מצד אחד, אתם רוצים שהמוצרים שתבחרו יהיו אטרקטיביים וימשכו אליכם את הקהל שלכם, ומצד שני עליכם לשים לב טוב-טוב שגם במבצע מסוג זה אתם עדיין מרוויחים, או לכל הפחות לא מפסידים. לכן לפני שתצאו במבצע עם המוצרים הכי נמכרים שלכם רק כדי למשוך לקוחות, בדקו קודם את העלויות והרווח שלכם. ודאו שאתם בוחרים במוצר עליו הרווח גדול ככל האפשר, כך שמכירת יחידה בודדת ממנו תוכל לכסות לפחות 50% מעלות היחידה הנוספת הניתנת במתנה ללקוח שלכם, או לכל הפחות בחרו במוצר שהעלות שלו נמוכה יחסית גם ללא קשר לרווח עליו, כך שתוכלו לספוג את המתנה ללקוח.

  5. רק היום! רק היום!
    צרו דחיפות אצל הלקוחות שלכם והגדירו מבצע מוגבל בזמן. זה, למעשה, יכול להיות כמעט כל מבצע שתבחרו: 50% הנחה, 1+1, קוד קופון שנשלח בניוזלטר ועוד… כאן הכל הולך. ה"חוק" היחיד הוא הגבלת הזמן, ורצוי לשחק על זמן קצר ככל האפשר. זה יכול להיות אפילו טווח של שעות בודדות, או, אם תרצו, טווח זמן ארוך יותר של מספר ימים (וגם אז רצוי להגדיר אותו בשעות. למשל: "מבצע ל72 שעות בלבד!"). הכל תלוי, כמובן, בטרפיק שיש לכם באתר ובטרפיק הצפוי למשך זמן המבצע.

הנה כמה מהמבצעים שאנחנו ביאנג מדיה משתמשים ללקוחותינו:
* קנה אחד, קבל את השני ב…
* קנה 2 קבל את ה- 3 בחינם.
* קנה 1 קבל 30%, קנה 2 קבל 40% קנה 3 קבל 50>#br###* קנה 3 קבל את ה- 4 בשקל!
* 25% לקניה ראשונה.
* מוצר שלישי ב- 50%!
* באנדל מוצרים הכי נמכרים.
* משלוח חינם בקניה מעל 199 ש"ח
* קנה ב – XXX ש"ח קבל מוצר מתנה
* קנה ב – XXX ₪ קבל קוד קופון של 30% לקניה הבאה
* כל ה [קטגוריית מוצרים באתר] ב- XXX מחיר!
* בקניית XX קבלו גם YY מתנה בכל מוצר! מלאי מוגבל
* קונים ב- 200 משלמים 100


עכשיו כל מה שנשאר לכם הוא רק להסתכל בין הכוונות ולזהות את המטרה, להתחמש במבצע המתאים לכם ולצאת לדרך.
בהצלחה!

קטגוריות
כללי

הכירו את InPlace- לפרסם עם המשפיענים שמבלים אצלכם בעסק

משפיענים בעלי מוניטין חזק יכולים להוסיף ערך רב לחברות, עם מגוון רב של פעילויות שיווק.
לדוגמה, הם יכולים לעזור לחברה להגביר את המודעות למותג, לשפר את כמות הופעותיה ברחבי הרשת, מה שיגביר לה חשיפה משמעותית, ליצור אינטראקציה עם לקוחות אידיאליים ולבנות את המדיה החברתית שלה.
המשפיענים יכולים גם לעזור עם המטרות העסקיות של החברה/המותג כמו לפנות לקהל לקוחות חדשים, לקצר מחזורי מכירות, לסייע בביצוע עסקאות גדולות יותר, הגדלת ההכנסות ועוד.
מובילי דעה מספקים חותמת חברתית למותג או למוצר, ממש כמו שיטת השיווק הקלאסית "מפה לאוזן". ומי שבטוח שכדי להשיג תוצאות חייבים לרתום משפיענית רשת בסדר גודל של בר רפאלי – תחשבו שוב. טרנד חדש בעולם שיווק המשפיענים נקרא בתרגום חופשי "מיקרו משפיעני רשת". הוא פועל על אותו עקרון של מוביל דעה מהשורה הראשונה, רק בקנה מידה קטן יותר.

לאחרונה, התחלנו לחבר כמה לקוחות שלנו לאפליקציית In Place שהיא בשורה של ממש בתחום משפיעני הרשת.
בקצרה, אינפלייס היא הפלטפורמה הגדולה בישראל בחיבור בין כוכבי רשת ומובילי דעת קהל לרשתות ועסקים בעולמות האופנה, מזון, ביוטי וחיי לילה. היתרון המובהק בה, זה שהחיבור מתבצע באופן לגמרי אוטומטי. המשפיען מקבל הודעה על הטבה בהתאם למיקום הגיאוגרפי שלו, הוא בוחר מרצונו בלבד לממש את ההטבה, מגיע לבית העסק, מייצר סטורי או תמונה (לבקשתכם) ולמעשה מקבל את ההטבה. בעלי העסק משלמים לאפליקצייה רק עבור שיתוף פעולה! לא העלו סטורי – לא משלמים.

איך זה עובד?

  1. באמצעות צ׳יפ מהפכני הם יודעים לזהות משפיענים בסביבת העסק שלכם בזמן אמת ולמשוך אותם אליכם.
  2. אינפלייס עובדת בשיתוף פעולה עם חברות ענק בתחום הביג דאטה ומרכזת מידע על 12 מיליון משפיענים ברחבי בעולם יחד ולמעשה פיתחו אלגוריתם מתקדם שידע לסנן ולזהות את המשפיענים הטובים ביותר בשבילכם.
  3. כדי לשמור על השליטה אצלכם בידיים הם פיתחו אפליקציה לעסקים, בה תוכלו לעקוב, לשלוט ולנהל את ביצועי המערכת בכל זמן ובכל מקום.

בין לקוחותיהם תוכלו למצוא את הרשתות והמותגים המובילים בישראל כגון בורגראנץ׳, דומינוס פיצה, המקסיקני, צ׳וקה, ריבר, מוצרי AHAVA, קאסטרו ועוד.

דוגמא לפרסום עם רשת ריבר

שיתוף הפעולה נעשה עם משפיעני רשת עם קהלי עוקבים קטנים או גדולים, כאלה שהפוסטים שלהם נראים אותנטים וטבעיים יותר ויגיעו לקהל גדול. מדובר ביחידים אשר פועלים בתחום תוכן מסויים ומרבים להעלות פוסטים בהקשר של אותו נושא.

השליטה ללא ספק בידיים שלכם: ניתן להגביל את השוברים שניתנים למימוש, ניתן לבחור משפיענים מכמות עוקבים מסויימת, ניתן למקד את הפעילות באיזורים גיאוגרפיים ועוד – והכל ללא התעסקות כלל מול המשפיענים! הם פשוט מגיעים אליכם ומממשים את ההטבות.

השלב הבא יהיה לראות איזה סוג תוכן יעלה, באיזה אופן, תדירות מה יהיה הקונספט או הרעיון הוויזואלי וכמובן שיש פה גם דיון ארוך יותר הקשור לתחום האחריות והשליטה של העסק אל מול היצירתיות והאותנטיות של משפיעני רשת.

לסיכום – שיווק באמצעות משפיענים היא לא עסקה חד – פעמית. אם רוצים להגיע לתוצאות טובות, מומלץ לעבוד עם כמות גדולה של משפיענים שיתנו תוצאות לטווח ארוך או ישתפו פעולה לאורך זמן, או לפחות לתקופה שתייצר תוצאות פרסום. אנחנו בהחלט ממליצים לעבוד עם האפליקציה.

יאנג מדיה היא מפיצה מורשת של אפליקציית אינפלייס – דברו איתנו עוד היום ויחד נבנה קראייטיב נכון וננהל לכם את הפעילות באפליקציית אינפלייס.

צרפנו לכם סרטון שמדגים את הפעילות באינפלייס:

קטגוריות
כללי

התחלתם לעבוד עם YOUNG? כך תתנו לנו הרשאות לנכסים הדיגיטלים שלכם

איך נותנים הרשאות לפייסבוק ומנהל מודעות, באמצעות ביזנס מנג׳ר:

איך נותנים הרשאות לפייסבוק ומנהל מודעות, באמצעות ביזנס מנג׳ר

איך נותנים הרשאת ניהול בעמוד עסקי וחשבון מודעות בלינקדאין:

איך נותנים הרשאת ניהול בעמוד עסקי וחשבון מודעות בלינקדאין

איך נותנים הרשאה לגוגל אנלטיקס וגוגל אדאוורדס:

איך נותנים הרשאה לגוגל אנלטיקס וגוגל אדאוורדס

איך נותנים הרשאה לניהול חשבון המודעות בטוויטר:

איך נותנים הרשאה לניהול חשבון המודעות בטוויטר

אם תסתבכו אנחנו כמובן כאן לכל עניין. אנחנו כבר מתרגשים להתחיל יחד.

קטגוריות
כללי

לפרסם באנרים באתרים המובילים – באמצעות FORTVISION

בעידן שבו כולנו מבלים זמן רב ברחבי האינטרנט, גדלה באופן טבעי ההשקעה בשיווק בדיגיטל. המגמה הזו באה לידי ביטוי גם בהיקף סכומי הכסף שמופנים לפרסום באפיקים הרלוונטיים, וגם במגוון הרחב יותר של הכלים שעומדים לרשות מי שמבקשים למשוך לקוחות פוטנציאליים. אחד הכלים האלה הוא פרסום פרוגרמטי.

פרסום פרוגרמטי הוא פרסום בזמן אמת, ובמילים אחרות RTB
(Real Time Bidding). דמיינו לכם תחרות על כל חשיפה וחשיפה, אתה נכנס לאתר מסוים והמפרסם קונה את החשיפה שלך בשניות בודדות כי התאמת באופן מדויק למאפיינים שהוא מחפש, לצורך העניין גבר, בגילאים 20-30, סטודנט וכן הלאה.

לאחרונה, התחלנו לעבוד עם חברה ישראלית שנקראת פורטוויז׳ן. הם למעשה יודעים לספק קניית מדיה של באנרים במובייל באתרי החדשות המובילים. בשונה מגוגל דיספליי (GDN) – אתם יכולים לבחור את האתרים בהם תרצו להופיע.
בנוסף, ניתן לשתול פיקסלים של פייסבוק / טיקטוק / גוגל ופלטפורמות נוספות בתוך הבאנרים ולטרגט את כל מי שצפה / הקליק בבאנר – מטורף. עד כה – תוצאות מדהימות ללקוחות שלנו שפרסמו בישראל, באירופה ובארה״ב.
ניתן לקדם באנרים בפורמט וידיאו!
כדי לפרסם באמצעותם, המינימום יעלה 5,000 ש״ח לחודש – אז רק קחו בחשבון.

כמה יתרונות בפרסום ב- FORTVISION:

  • בשונה מגוגל, פייסבוק וכו׳ – ניתן לשלם להם בתנאי שוטף 30 עם העברה בנקאית.
  • יכול סיגמנטציה מאוד גבוהה: אתרים שהגולש קורא, תכנים שהוא צורך, מיקום גיאוגרפי, סוג מכשיר סלולרי ותחומי עניין.
  • קמפיינים מבוססי מידע – איסוף מידע אודות פרופיל הקהל וניתוחו לאורך כל הקמפיין.
  • שטח פרסומי ייחודי באתרים השונים, עם קמפיינים חוויתיים ואיטרקטיבים.
  • כאשר מקליקים על הבאנר (בשונה מפייסבוק / גוגל) – טעינת העמוד במהירות.
  • טרגוט קהל לפי צפייה בוידיאו (25%, 50%, 75% וצפייה מלאה).
  • טופס לידים מובנה בעת לחיצה על הבאנר.
  • ניתן לדעת עלויות מדוייקות מראש – הם עושים פריסת מדיה ושולחים בדיוק כמה חשיפות, צפיות וקליקים נקבל.
דוגמא למודעה במערכת של FORTVISION

כמו כן, תוכלו לראות את האתרים שעובדים עם FORTVISION:

מצרפים פה את המצגת המלאה שלהם.
אנחנו סוכנות מורשת שעובדת עם פורטוויז׳ן ואנחנו נשמח מאוד להקים עבורכם קמפיין באנרים במערכת שלהם.

קטגוריות
כללי

המהפכה הדיגיטלית – כתבת אורח ב-N12

אנו נמצאים במהפכה דיגיטלית, מהפכה זו מערערת את סדרי העולם הקיימים בעוצמה שלא נחוותה מאז המהפכה התעשייתית במאה ה-19. יותר מ-40% מאוכלוסיית העולם – כ-3.2 מיליארד איש – גולשים כיום באינטרנט, לעומת כ-400 מיליון בלבד בשנת 2000, וישנם יותר משבעה מיליארד מנויי סלולר ברחבי העולם לעומת פחות ממיליארד בתחילת המילניום. האינטרנט והסלולר משמשים כיום כפלטפורמות לפיתוח והפצת טכנולוגיות מתקדמות נוספות. אנחנו רואים את זה בתחומים רבים: הכלכלה הופכת אט אט לדיגיטלית לחלוטין: כרטיסי אשראי, ביט, ארנקים דיגיטלים, ביטקוין ואף NFT. הקניות שלנו הופכות להיות דיגיטליות- ישנו זינוק משמעותי בקניות באתרי סחר מקוונים (חנויות איקומרס), האוכל שאנחנו צורכים מגיע מאפליקציות כמו וולט ותן ביס.

עלינו, כבעלי עסקים, חברות ומותגים – להכיר במהפכה הזאת ולנצלה לטובתנו. קהל הלקוחות שלנו צורך תוכן ברשתות חברתיות: פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, וואטסאפ, לינקדאין, יוטיוב. הוא מחפש, משווה ובודק אותנו בגוגל. הוא קורא כתבות ענייניות באמצעות טאבולה ואאווטבריין.
לכן, עלינו להתאים את העסק לעולם המשתנה, ופשוט להיות שם.

כמה טיפים חשובים לפני שאתם עושים את המעבר הזה:
1. עליכם לשאול את עצמכם איזו חברה אתם? חברות מתחלקות ל-2 סוגים עיקריים: כאלו שנותנות שירותים וכאלו שמוכרות מוצרים.

חברות שמוכרות מוצרים, בעיקר ללקוחות קצה (B2C) – חייבות להקים במקביל חנות דיגיטלית. חברות שנותנות שירותים – (B2B) חייבות להקים אתר תדמית עם מקום להשארת פרטים.

2. בניית אתר תדמית / סחר – אני ממליץ בהתחלה, בשביל לא להיכנס להוצאות גבוהות, להשתמש בקוד סגור, כלומר לפתח את האתר בפלטפורמות אתרים קיימות ולא לתכנת אתר מ-0. מעבר להוצאה הכלכלית הכבדה, עסקים רבים שוכחים שיש לתחזק את האתר, להתאים אותו לצרכים שיווקיים ואף לעדכן אותו כל הזמן. לכן בשביל להימנע מכך, עדיף להשתמש בפלטפורמות לבניית אתרים כגון שופיפיי, קאשקואו, קונים בו ועוד דומים. כאשר צוברים הכנסות גבוהות – אני כן הייתי ממליץ בסופו של דבר לעבור לאתר בקוד פתוח כמו מג׳נטו / וורדפרס – אבל רק לאחר שמתנסים ומוכיחים שישנה כדאיות כלכלית.

3. דאטה – היום דאטה היא שם המשחק. היא הנכס המרכזי של העסק בעידן הדיגיטלי. רציתם לעשות את השינוי ולעבור לעולם הדיגיטלי? תתחילו לאגור ולאסוף את פרטי הלקוחות שלכם: מיילים ומספרי טלפונים. זכרו בפלטפורמות השיווק תמיד ישתנו, חלקן יעלו, חלקן ירדו – אבל הדאטה של לקוחותיכם תמיד תשאר. תוכלו תמיד ״לטרגט״ אותם ולהציע להם הצעות, הם גם הקהל הזול ביותר להגיע אליו – מכיוון שהוא מכיר אתכם, חווה את המוצר / השירות שלכם.

4. אפיינו את קהל הלקוחות שלכם ותשאלו את עצמכם, איפה הוא נמצא? מה הוא צורך? ובהתאם לזה תבחרו 2 פלטפורמות מתאימות להיות בהם. אחד הקשיים של בעלי עסקים הוא התפזרות – הם חושבים שאם הם יהיו בכל הפלטפורמות הם יגיעו לקהל רחב יותר אבל זה לא נכון. כל פלטפורמה היא עולם ומלואו, נדרש הרבה ידע והבנה עמוקה בשביל לבלוט ולהגיע לקהל הלקוחות הרלוונטי ולכן עדיף להשקיע את המאמצים ב-2 פלטפורמות בהתחלה. התבססתם? מעולה. תוכלו להוסיף בהדרגה עוד אחת וכן הלאה.

אם הקהל שלכם צורך תוכן ארוך כמו כתבות – טאבולה / אאווטבריין הוא המקום המושלם עבורכם. אם הקהל שלכם משווה, או מחפש אתכם בצורה יזומה – גוגל הוא מקום מדהים עבורכם. אם הקהל מעט צריך – אז טיקטוק ואינסטגרם מתאימים מאוד. נסו לאפיין את הקהל שלכם ומשם לגזור את הפלטפורמה האידיאלית עבורכם.

5. בניית תקציב פרסום – אחת השאלות החשובות שבעלי עסקים שואלים את עצמם היא ״מה התקציב שאני צריך להשקיע בשביל לקבל את התוצאות הטובות ביותר עבורי?״ התשובה תלויה באסטרטגיה שלכם. השאלה שאתם צריכים לשאול את עצמכם היא – מה הרווח הגלום בכל לקוח שלכם – וכמה לקוחות תרצו לקבל מידי חודש. כך תוכלו לבנות אסטרטגיה עסקית ומשם לגזור את התקציב השיווקי שלכם. אתם צריכים לקחת בחשבון שלקוח חדש יעלה לפעמים יותר מהרווחיות שלו – אבל – אני אמדוד אותו לאורך זמן, כמה הוא שווה לי כשהוא יחזור שוב, ושוב? האם הוא ימליץ עליי ללקוחות נוספים? בד״כ אלו דברים שלא לוקחים בחשבון אבל זה מאוד חשוב בשביל לאמוד את תקציב השיווק שלכם.

אני הייתי ממליץ להתחיל עם תקציב מינימלי של 3,000 ש״ח לכל פלטפורמה לפחות בהתחלה. להבין מה זה נותן, איך להשתפר – ומשם בונה תקציב ארוך טווח בהתאם ליעדים שלכם.

אילו עסקים מצליחים לעלות על הגל ואילו נשארים מאחור?

  1. להגיב מהר – עסקים שמגיבים מהר יותר מצליחים תמיד לעלות על הגל, בוחנים פלטפורמות חדשות, משנים תוכן כל הזמן, יוצרים תוכן בתדירות גבוהה. העולם הדיגיטלי משתנה בקצב מהיר מאוד, מה שהיה רלוונטי לפני כמה חודשים – כבר לא רלוונטי עכשיו. עלינו כל הזמן להביא חדשנות, לנסות דברים חדשים – להבין מהר מה הדבר הבא. לנסות לצפות מבעוד מועד לאן השוק הולך.
  2. מדידה – היתרון הגדול ביותר של עולם הדיגיטל הוא שהכל מדיד. חשיפות, אינטראקציות כמות המבקרים, הרכישות, הוספות לסל, פניות מהאתר. עסקים מצליחים הם עסקים שיודעים למדוד נכון את הפעילויות, לגזור מסקנות ולשפר את הפעילות שלהם בהתבסס על דאטה ולא דיעה אישית. בסוף מי שקובע מה נכון או לא נכון לעסק – הוא הלקוח בעצמו.
    ישנן מערכות מאוד נוחות לשימוש כגון גוגל אנלטיקס, ומי שרוצה להעמיק – ישנן מערכות BI מתקדמות המנתחות את הנתונים ומגיעות לתובנות לבדן.
  3. טכנולוגיה – כלים טכנולוגיים עשויים לשפר את העסק שלכם בעולמות הדיגיטל, זה מתחיל במערכות לניהול משימות, מערכות לניהול קשרי לקוחות, מערכות עיצוב מתקדמות ויכול להגיע לצ׳אטבוטים, אוטומוציות ומה לא. ככל שתשתמשו בצורה נכונה בטכנולוגיה – כך תייעלו את העסק שלכם, תהפכו אותו לכמה שיותר אוטומטי ותנצלו את הזמן בחשיבה על לפתח אותו, להוסיף שירותים, מוצרים, לשפר את חווית הלקוח שלכם ועוד.

איך עסק קטן, בלי ידע רחב בשיווק, יכול להצליח בכוחות עצמו?

לדעתי עסק קטן ללא ידע בשיווק לא יוכל להצליח בכוחות עצמו. ישנן 2 אפשרויות: אפשרות אחת לצבור ידע בסיסי מקורסים דיגיטליים, יוטיוב, קהילות ידע, שיעורים פרטיים והאפשרות השנייה היא לקחת חברת קידום / פרסום או בניית אתרים. כפי שאנחנו משתמשים היום ברואי חשבון ומשלמים להם סכומים חודשיים או שנתיים בשביל שהם יטפלו לנו בעינייני הכספים שאנחנו לא בקיאים בהם, וכפי שאנחנו משתמשים בשירותי עורכי דין על מנת לטפל בעניינים המשפטיים – כך עלינו להשתמש בחברות שיווק ופרסום שיעזרו לנו לפרסם את עצמנו בפני הלקוחות שלנו. שיווק הוא חלק אינטגרלי בעסק ואנחנו חייבים להשתמש בבעלי מקצוע מיומנים בשביל להשיג את היעדים שלנו.

איך הקמת חנות וירטואלית יכול לשדרג את העסק?

הקמת אתר סחר (איקומרס) – יכול לשדרג לנו את העסק משמעותית מ-2 סיבות עיקריות:

הראשונה היא מכיוון שאנחנו יכולים לפנות לקהל רחב יותר – אם מכרנו באיזור גיאוגרפי מסויים – אנחנו כעת יכולים למכור לכל ישראל, ואף לכל העולם. אנחנו יכולים להרחיב את איזור הפרסום שלנו ולמעשה לשבור את מגבלת המיקום. חברות איקומרס לוקחות מחסנים במקומות גיאוגרפיים שהשכירות שם נמוכה מאוד ולמעשה חוסכות המון כסף.

השנייה היא, שוב, דאטה – בשונה ממיקום פיזי – אנחנו לא יודעים כמה הפרסום היה אפקטיבי וכמה הוא תרם לכך שלקוחות הגיעו לחנות שלנו. אך בדיגיטל זה שונה לחלוטין. נוכל לדעת בוודאות כמה עלה לנו להביא לקוח, כמה עלה לנו לשמר לקוח – וכך נוכל להגדיל את התקציבים שלנו כל עוד המספרים נשמרים. הסקייל (גדילה) יכול להיות אין סופי.

איך הקורונה השפיעה על המצב? ואיך אפשר לשרוד אותה באמצעות היעזרות בכלים האלו?

הקורונה האיצה את המהפכה הדיגיטלית. סגירת העסקים הפיזיית והבידודים האינסופיים גרמו לאנשים לצאת מהשגרה ופתחה להם את העולם הדיגיטלי. לא הייתה להם ברירה אלא להזמין את המוצרים או את האוכל שהם רצו באמצעות רכישה אינטרנטית. העולם השתנה לריחוק חברתי, יותר אנשים בילו ברשתות החברתיות כי לא היה ניתן לצאת מהבית, עולם העבודה השתנה מקצה לקצה, הפגישות שלנו נעשות דרך הדיגיטל (באמצעות Zoom ודומיו). אני חושב שזה צעד מבורך, החברה שלנו שילשה את עצמה בזכות העובדה שהרבה עסקים הבינו שבשביל לשרוד הם חייבים לעבור לדיגיטל ולהעביר את התקציבים שלהם לדיגיטל. דור חדש של עסקים מוכוון דיגיטל נולד – והמון עסקים שנשארו מאחור – פשוט נסגרו.

לאן המגמות האלו ימשיכו בעתיד לדעתך?

לדעתי אין מן הנמנע שהמגמה רק תלך ותעלה, עולם הדיגיטל ימשיך להתחזק בזכות הדור הצעיר שנולד לתוכו. דור ה-Z ודור האלפא חיים בעולם הדיגיטל ואט אט הופכים להיות אחוז גדול מהצרכנים הפוטנציאלים שלנו. אנשים התמכרו לקלות באינטרנט ובאפליקציות.

אני מאמין שעולם המטאברס (Metaverse), המציאות הוירטואלית והמציאות הרבודה למעשה יהיו המהפכה הבאה ויהיה מעניין מאוד לראות איך שוק הפרסום יתאים את עצמו למהפכה זו. יהיה שווה לחכות.

הכתבה פורסמה ב-N12

קטגוריות
כללי

איך לפרסם לדור ה-Z: כמה עקרונות מנחים

דור ה-Z הלך לגן עם סמארטפון. בואו חדשו להם יותר מזה. המציאו להם אתגרים. הם לא קונים כל דבר, קשה לרגש אותם, הם נסערים מהתקדמות טכנולוגית של ממש, והם מסבירים להורים שלהם איך להשתמש בפלפון. הם מרגישים גדולים. לא רק בגלל הפלפון אלא בגלל כל האינטראקציה סביבם. הכול תוסס, חי, שופע והם צריכים להחליט. עזבו ילדים מבולבלים, זה לא קורה להם. הם מחליטים ומהר. לדור ה-Z אין זמן לדפי נחיתה וקמפיינים. עוד לפני שהצגתם להם משהו חדש, הם כבר שמעו, ידעו עליו וכבר הכניסו עליו סרטון ביקורת ביוטיוב. כן ככה הם. נועזים , חכמים וכל אחד מהם בבוא היום ירצה גם לעשות אקזיט.

אספנו עבורכם כמה טיפים שיעזרו לכם לבנות אסטרטגיות שיווקיות שיתאימו בדיוק עבור דור ה-Z:

  1. מהיר, זריז, עכשיווי
    לדור של היום אין כוח לחכות. הזמן שלהם יקר להם. מה עדיף? לקרוא מאמר משעמם או לשחק פורטנייט? לכן, עלינו לקצר את הכל ב80% (כןכןכןכן). סרטונים? עד 15 שניות. טקסטים? משפט אחד או שניים מספיקים – אבל אל תהיו חופרים. אל תכניסו אותם לדף נחיתה עכשיו. זה לא מסובך להם טכנולוגית אבל עד שזה נטעןןןןן… בזמן הזה הם רוקדים במיוזיקלי, שולחים סלפי לקבוצה של הכיתה בוואטסאפ ומעלים תמונה לסטוריז. נסו להנגיש להם הכל על מגש של כסף. תמונה אחת עם משפט אחד פשוט – כןכןלאלא. בסרטונים תבטיחו להם שזה נגמר תוך כמה שניות. דברו מהר, זריז – הם מבינים הכל.
  2. גרפיקה משוגעת החוצה. רק אותנטיות –
    בעולם של פרסומות ופילטרים הכי חשוב להיות.. אממ.. טבעי! תשאלו את נטע אלחימסטר. הכל טבעי כפרה. די לפרסומות גרפיות. תראו לבני הנוער את האמת, תשקיעו בתמונות איכותיות אמיתיות ולא לגזור תמונה של ילד משאטרסטוק ומאחוריו רקע צבעוני. די. תשקיעו ביום צילומים ותפיקו חומרים איכותיים לחודשים שלמים. תנו לאותו נער לראות מה קורה בחיים האישיים שלכם, או מה קורה ביום ביום בעסק/ מותג שלכם. תחשבו אם הייתה לכם רשת אופנה והייתם במקומם- לא הייתם מעדיפים לראות את הקולקצייה בלייב מהחנויות? לא הייתם מעדיפים לראות מה קורה עכשיו ברגע זה בסניפים במקום לראות איזה שובר שהכינו בפוטושופ עם בחורה שהשיער שלה חתוך? נקודה למחשבה. חברות ענק משקיעות כסף באנימציות איכותיות, אפטרים מפוצצים, אפקטים תלת מימדים אבל שוכחים להציג את האמת. זה בסדר להראות שהמכשיר הסלולרי החדש שהושק הוא גלקטי וחללי – אבל עדיין, כל עוד אנחנו חיים בכדור הארץ – אל תתנו לילד לצפות שברגע שיקנה את זה הוא יקבל כוחות מיוחדים. נקודה אחרונה, לפעמים עדיף לצלם בסמארטפונים הרגילים שלכם על פני מצלמות בשווי 30,000 ש"ח (לא כולל העדשה). התמונות האמיתיות הן אלה שעושות להם את זה. הסרטונים הפשוטים הם אלה שמראים את האמת.
  3. אנשים משדרים אמינות –
    המוצר שלהם בהחלט מרגש. אבל הוא לא מעניין כל עוד הוא לא מוצמד למישהו. השירות שלכם נשמע אחלה, אבל למה שנקשיב עד הסוף לקריין ולא לאיש מדבר? אנשים משדרים אותנטיות בהתאם לסעיף הקודם. בני דור המילניום נוטים לעקוב ולבוא במגע ישיר עם המותגים השונים שהם אוהבים. בני דור ה-Z הם ההפך הגמור. הם מייחסים יותר משקל לדעתם של מובילי דעת הקהל השונים והם ללא ספק מעדיפים לראות אנשים רגילים ולא מפורסמים בפרסומות. בני הנוער יאמינו יותר לפרסומת סטורי שמישהי מהגיל שלהם מזמינה אותם להירשם/ לקנות על פני גרפיקה. בעידן של היום, אף אחד לא מאמין לפרסומות אך עדיין מאמינים לאנשים. נקודה נוספת, בני הנוער מושפעים מאוד מהמעגל החברתי שלהם. הם רוצים להיות כמו כולם. כשקבוצת אנשים ממליצה על מוצר או שירות מסויים נוצר אפקט העדר. כולם רוצים לנעול את הנעליים של__ או לצאת למסעדה ש___ תמיד נמצא בה.
  4. תנו להם לעבוד בשבילכם –
    בני הנוער אוהבים להיות מעורבים, ליצור בעצם, להשפיע על משהו, להראות את עצמם לאנשים אחרים. נסו להפעיל אותם, תנו להם ליצור בשבילכם את החומרים שאתם צריכים. הם יעשו את זה בצורה המתאימה לגילם, יחסכו לכם כסף ויהנו לאורך כל הדרך. הזמן שלהם יקר להם, חוץ מהרגע שבו הם בתחרות. ברגע הזה הם יעשו הכל כדי להצליח. דוגמאות לפעילויות שניתן ליצור:

א) תחרויות- תנו לבני הנוער להתחרות זה בזה, "מי שיצור את התמונה היפה ביותר יזכה ב-", "תראו לנו בדרך שלכם איך אתם רואים את זה" , תחרויות ריקודים, תחרויות שירים, ציורים, צילומים וכו'.

ב) אתגרים – "מי שיצליח לעשות את זה יזכה ב-" , "אותגרתם!", "אתגר הפיצה המשוגעת".

ג) עידוד תגובות- "מה דעתכם על?", "הצביעו 1 או 2 ותשפיעו איך יראה ה-", "תייגו את-" וכו'.

  1. כמות ולאיו דווקא איכות-
    בכל יום עולים אלפי תמונות, סרטונים ומאמרים לרשתות החברתיות. למה שיזכרו את התמונה שלך מלפני חמישה ימים? הכמות כאן הינו פאקטור רציני. צריך להיות רלוונטי, עדכני ולהציג את העסק/ המותג שלך באופן יום יומי.  נכון, אמנם עלויות ייצור הן בהחלט יקרות, אך הינה קצת טיפים שיעזרו לך ליצור הרבה – ובזול: תכננו את התכנים שלכם חודשים קדימה. באותו יום צילום השתדלו לקחת מספר רב של דוגמנים במגוון רחב של לוקיישנים. כך תצמצמו את כל הצילומים ליום אחד עם אותם צלמי סטילס ו/או וידאו. תזמנו הכל במשך כמה חודשים קדימה. כך תוכלו לבנות שכבת תוכן בסיסית ועליה תכנים נוספים.

לסיכום – הנוף הדיגיטלי נמצא בשינוי מתמיד, הוא תמיד מתפתח וכך גם ההעדפות של הקהלים השונים. לכן חשוב תמיד להישאר בחזית ולדעת לעשות את השינויים המתאימים כדי להגיע לקהל בדרך הטובה ביותר ולייצר לידים ולקוחות חדשים.

קטגוריות
בלוג כללי מדריכים ומידע

איך לשווק את החברה שלכם בלינקדאין: הטיפים המנצחים שלנו

אז לפני שנסביר לכם למה העסק שלכם חייב להיות בלינקדאין, נתחיל עם רקע קצר על הרשת החברתית. החברה נקנתה על ידי מיקרוסופט בשנת 2016, וכיום שייכת לחברת הענק. לאורך השנים לינקדאין התאימה את עצמה לאורח הרוח של שאר פלטפורמות המדיה החברתית. ממש כמו בפייסבוק, גם בלינקדאין קיים שימוש בכפתור הלייק לצד האפשרות להגיב ולשתף פוסטים. ללינקדאין אפשרויות שונות ומגוונות שנועדו למנף את העסק שלכם, כמו למשל יצירת עמוד אישי, שימוש ביישומים, קבוצות, ועוד. כיום, הפלטפורמה החברתית נחשבת לאחת המובילות בעולם בתחום העסקים לעסקים (Business to business), ומונה מיליוני משתמשים מכל רחבי הגלובוס. 

לפני שתוכלו לצלול אל העולם הרחב שנקרא לינקדאין ולהשתמש באפשרויות המגוונות שיש לפלטפורמה להציע, עליכם לנקוט בפעולות בסיסיות ראשוניות שיהוו את הבסיס לכל השאר. 

אם היינו צריכים לערוך הקבלה מטאפורית בכדי להסביר לכם מה השוני בין לינקדאין לפייסבוק, היינו אומרים לך להקביל ישיבה עם חברים במרפסת לפייסבוק ואינסטגרם, ופגישת עסקים ללינקדאין. אז איך זה מתרחש בפועל? ללינקדאין מספר אפשרויות המייחדות אותה מפייסבוק ואינסטגרם, למשל:

  • מיתוג אישי ויצירת כרטיס ביקור וירטואלי.
  • איתור קבוצות בעלות זיקה לעסק.
  • מפגשי נטוורקינג וירטואליים מקצועיים ואיכותיים.
  • איתור מובילי דעה לכל תחום עיסוק.
  • איתור מידע עסקי רלוונטי וממוקד.
  • ידע, תמיכה מקצועית, איתור לקוחות וגיוס הון.
  • העלאת המודעות למותג.
  • פריצה לשוק העולמי.

איזה מהאפשרויות יכולה להועיל יותר, במה כדאי להשקיע ואיך להגדיל את הסיכויים להצלחת המותג שלך? 

נפרט בקצרה על מספר האפשרויות הרלוונטיות ביותר שציינו לעיל.

מיתוג אישי: הבסיס להצלחה במדיה הוא קודם כל הדרך בה אתה מציג את עצמך. המיתוג האישי יכול לבוא לידי ביטוי בדרך של תמונת פרופיל התואמת לעסק, לוגו, פונט אחיד, פעילות חוצה ארגון, שפה משותפת ועוד. ככל שתתמידו במיתוג אישי מקצועי ואיכותי, הסיכוי שלכם להתבלט בקהל יהיה גבוה יותר, העסק שלכם יקבל רושם ״אנושי״ ואותנטי יותר, ובכך גולשים יזכרו בקלות יותר את העסק שלכם וההזדמנויות העסקיות יצמחו.

איתור קבוצות בעלות זיקה לעסק: בדקו באילו קבוצות יש פעילות רבה ונסו להתמיד בהשתתפות בשיח ויצירת קשרים דרך קבוצות אלו. במידה ואתם פעילים רק בשוק הישראלי, אנחנו ממליצים לא להזניח את השוק הבין-לאומי ולנסות להצטרף גם לקבוצות בין-לאומיות גדולות. ישראלים רבים נמצאים גם בקבוצות בין-לאומיות וזו דרך נוספת ליצור ולתחזק קשרים עם אנשים מהתחומים הרלוונטיים לכם.

מפגשי נטוורקינג וירטואליים מקצועיים ואיכותיים: בדרך של יצירת אינטראקציה וחיבור עם האנשים הנכונים, תוכלו לקיים מפגשי נטוורקינג מקצועיים שבהם טמון פוטנציאל לתוצאות שונות עבור העסק שלכם, כמו למשל חשיפה ולקוחות חדשים. ניתן ליצור קשר עם אנשים מהתחום בדרך של סינון תפקידים לתפקידים הרלוונטיים לתחום שלכם. אחרי שתמצאו את האנשים הנכונים תוכלו ליצור עימם קשר אישי בדרך של הודעות ישירות, דרך מעקב אחריי העמוד שלהם, או הצטרפות לקבוצה בהם הם נמצאים.

העלאת המודעות למותג: אפשרות זו היא כללית יותר מאחר שניתן להעלות את המודעות למותג בכל מיני דרכים שונות. פרסום ממומן בלינקדאין זו אחת הדרכים הישירות ביותר להעלאת המודעות בכך שניתן לפרסם את העסק שלכם דרך מודעות ממומנות שונות: מודעות טקסט, מודעות קרוסלה, ובעצם כלל האפשרויות שנמצאות גם בפרסום ממומן בפייסבוק. הצטרפות לקבוצות ויצירת קשרים עם אנשים כפי שהזכרנו לעיל, הן דרכים נוספות להעלאת המודעות למותג לצד פרסום ממומן. מדובר בשילוב של חיבור + תקשורת + אינטראקציה. כל עוד זה נעשה באסטרטגיה חכמה ונכונה, ניתן לגרום ללידים חמים רבים להתעניין במותג שלכם.

גיוס עובדים: בכל הקשור לגיוס עובדים, מטרתה העיקרית היא להוות זירת מפגש בין עסקים ואנשי עסקים. רשת זו הולכת וצוברת תאוצה מדי יום ואין כמעט מנהל גיוס או משאבי אנוש שלא שמע עליה או השתמש בה.

אז איך בתכלס מתחילים? 

הצעד הראשון לכניסה לעולם הלינקדאין הוא דרך יצירת פרופיל אישי. בניית פרופיל אישי אמין ומקצועי היא הבסיס לכל שאר הפעולות. אספנו עבורכם כמה טיפים חשובים ליצירת פרופיל אישי מקצועי: 

  • בחרו תמונת פרופיל התואמת לשפה של העסק שלכם. הוויזואליות משחקת תפקיד משמעותי. נסו לדבר את העסק שלכם באמצעות התמונות בהן אתם משתמשים, כנ״ל גם לגבי כלל הפן הויזואלי בעמוד שלכם.  
  • ככל שתעשו שימוש במילות מפתח נכונות וכתיבה עסקית חכמה של הפרופיל, הסיכוי שתגיעו לאנשים הנכונים יהיה גדול יותר.
  • מלאו את כל הפרטים בפרופיל. פרטים אישיים, קורות חיים, השכלה רלוונטית. מצאנו כי פרופילים אישיים מעודכנים זוכים לפניות רבות יותר. 
  • התחברו לאנשים הרלוונטיים לתחומי העניין של העסק שלכם. קבוצות יכולות להוות נכסי שיווק משמעותיים, לכן מומלץ להתחבר לאנשים וקבוצות שיתאימו לאופי העסק שלכם. עם הזמן, התחברות לאנשים הנכונים תתורגם לכוח פעולה שיכול לקדם אתכם אל עבר המטרות העסקיות והשיווקיות שלכם. 
  • חשוב לפרט עד כמה שאפשר על הפרטים והתכנים הרלוונטיים לעסק שלכם. במידה ולינקדאין יזהה שחסרים תכנים או שהעמוד לא מספיק טוב לטעם האלגוריתם, דירוג הפרופיל שלכם יוצג כפחות מ-100%, ולינקדאין תציע לכם הצעות שונות לשיפור העמוד.
  • לאחר שפתחתם את העמוד העסקי שלכם, הקפידו לתחזק אותו ככל האפשר. התמדה ותחזוק של העמוד שלכם יאפשר לכם להגיע לקהלים רחבים וליצור עניין ברשת. 

תקופת הקורונה הביאה עמה שינויים רבים בתחום העסקים, אך המזל הגדול הוא שהטכנולוגיה המתקדמת לצד הרשתות החברתיות הפופולריות הצליחו להוציא מהלימון לימונדה בכך שהצליחו להתאים את עצמן בקלות לרוח התקופה, במיוחד בתחום העסקים. אז לאחר שקראתם את כלל הטיפים שלנו לשיווק בלינקדאין, כל מה שנשאר לכם לעשות זה להתחיל לבנות את האסטרטגיה הנכונה עבור שיווק העסק שלכם. ככל שתלמדו טוב יותר את הכלים שיש ללינקדאין להציע, כך תוכלו להגדיל את הסיכויים שלכם להצליח ברשת החברתית. מיתוג אישי, חיבור עם האנשים הנכונים ופרסום ממומן הנעשה באופן חכם יכולים להקפיץ את העסק שלכם מ0-100 בתוך זמן קצר!

אז למה אתם מחכים? תתחילו לשווק את העסק שלכם בלינקדאין, עשו שימוש נכון בטיפים, והתוצאות לא יאחרו להגיע.

כותבת המאמר: חן דניאל פלסל, חברת YOUNG.