קטגוריות
כללי

איך למכור באיקומרס בטיקטוק – TikTok Ads

אבל רגע לפני שנספר לכם איך אתם יכולים לנצל את האפליקציה הזו לטובתכם ולטובת מנהל הבנק שלכם, נפתח סוגריים לטובת אלה שאמנם שמעו את השם "טיקטוק", ויודעים שזו רשת חברתית, אבל לא מבינים בדיוק מה הולך שם. וגם לטובת אלה שכן יודעים מה הולך שם – לא יזיק להתעדכן בכמה מספרים שיאירו את עיניכם, ויכניסו לאישונים שלכם סימנים ירוקים כאלה של דולרים.

אוקי בומר, נתחיל מזה שטיקטוק היא הרשת החברתית הצומחת והמשפיעה ביותר בעולם היום בפער. שם תוכלו למצוא את כל בני הנוער. האפליקציה התפרסמה בתחילת דרכה בעיקר בגלל הריקודים השונים (והמשונים) שבני הנוער (והמשפיענים) מעלים בה. חלק מהריקודים האלה הפכו לויראלים, מה שאמור עכשיו להפיל לכם את האסימון בכל הנוגע לכל אותם הזויים שראיתם עושים תנועות מוזרות מול מסך הטלפון שלהם בכל מיני מקומות לא קשורים. עם הזמן האפליקציה והמשתמשים שלה השתכללו והתחילו לייצר תוכן נוסף. היום ניתן למצוא בטיקטוק כמעט הכל. החל מריקודים, דרך נונסנס ועד לתוכן איכותי באמת. 

נכון ליולי 2021 האפליקציה הורדה 3 מיליארד פעמים ובכך הפכה לאפליקציה (שאינה משחק) המורדת ביותר בעולם.
בספטמבר האחרון דיווחה טיקטוק על מיליארד משתמשים פעילים בחודש, מה שהפך אותה לאפליקציה הראשונה, פרט לפייסבוק ושות', שהצליחה להגיע למספרים המדהימים האלה.
ומה מבחינת גילאי המשתמשים באפליקציה? – כאן תמצאו את הקצה השני של פייסבוק ואינסטגרם. הקהל העיקרי של טיקטוק הם צעירים עד גילאי 40. במילים אחרות: כל מי שלא מתקרב לפייסוש ולאינסטוש, כי הוא מבין שרק אנשים בגיל כזה שאשכרה עוד אומר דברים כמו "פייסוש" ו"אינסטוש" נמצאים שם ולא בא להם על כל הקשישים האלה שחושבים שהם מגניבים, אבל בתכלס הם סתם טירלול. 

כדי שלגמרי תבינו את גודל ההשפעה של טיקטוק על כל מה שקורה מסביב, בואו רק נגיד שהיום הפלייליסט של גלגל"צ, ספוטיפיי ויוטיוב יכולים להצטופף יחד ולנשק בנימוס את אחוריה הכחלחלים-ורדרדים של הטיקטוק, כי הם לא אלה שיקבעו מי יצעד בראש מצעדי הפזמונים (שכבר מזמן לא קיימים ולא מעניינים אף אחד). אין תכנית אירוח אחת בעולם שתכתיר את אמן הבמה העולה הבא. היום הטיקטוק מכתיר ותכניות האירוח רודפות אחרי מי שהטיקטוק קבע להן שהוא השם החם עכשיו, ומקוות לקבל ממנו מעט מזמנו היקר ולשבץ אותו בליין-אפ שלהן. הטיקטוק הוא גם זה שמכתיב את האופנה העכשיווית (ז"א, הטיקטוק ונועה קירל כמובן. מישהו רוצה להתחיל הימורים עוד כמה זמן יקח לכולם להסתובב עם פעמונים על הצוואר?). בקיצור, הבנתם…

אז אחרי שכיסינו את הכוח העצום שיש לטיקטוק על צעירים בפרט ועל העולם שלנו בכלל, בואו נדבר עסקים. הרי לשם כך התכנסנו כאן, לא?
גם טיקטוק הבינה את הפוטנציאל המסחרי העצום שיש לה ובחודשים האחרונים הכריזה על השקת פיצ'רים חדשים, ביניהם האיקומרס.

איך זה הולך לעבוד? אין על השאלה החכמות האלה שלכם! אז ככה: בחודשים הקרובים המפרסמים בטיקטוק בארץ יגלו את הפיצ'ר החדש: product Links שיאפשר להם להוסיף לתכנים שלהם לינק לעמודים חיצוניים לצורך ביצוע רכישה של המוצרים שלהם. קצת דומה למה שפייסבוק ואינסטגרם מאפשרים בעצם.

בהמשך יגיע פיצ'ר נוסף בשם Live Shopping, שיאפשר למפרסמים למכור את המוצרים שלהם דרך לינקים המפנים אליהם גם בזמן לייבים בפלטפורמה. בארה"ב ובבריטניה ישנה גם אפשרות ליצור קטלוג מוצרים בתוך האפליקציה עצמה. בשלב זה האפשרות הזו עדיין לא קיימת בישראל, אבל גם היא עוד תגיע אלינו. 

TikTok Shopping, product links and live streaming commerce: the app  presents new marketing tools for online sellers | LOUD BARCELONA. Digital  Communication Agency
loudbarcelona.com

ולמה זה כל כך טוב וחשוב? וואו! אתם מפילים אותנו מהרגליים עם השאלות שלכם! אין עליכם!
זה חשוב וטוב קודם כל כיוון שבשנים האחרונות הרשתות החברתיות הפכו לערוצי מכירה ישירה לצרכן, וברגע שטיקטוק מצטרפת למשחק הזה, היא למעשה פותחת לנו את הדלת לקהל צרכנים נוסף שעד היום היה קצת יותר קשה להגיע אליו.

loudbarcelona.com


מעבר לזה, חשוב להבין גם שחוויית הקניה של הצרכנים שלכם למעשה הופכת להיות משהו שמרגיש הרבה יותר "זורם" וחלק אינטגרלי מהגלישה במדיה החברתית החביבה עליהם. יותר מזה, הפיצ'רים החדשים האלו יאפשרו למותגים ליצור אינטראקציה טובה יותר עם המשתמשים באפליקציה ולמקסם את האינטראקציה הזאת לכדי המרות בדרך קלה יותר עבור הצרכנים הפוטנציאלים שלהם. 

גם בגזרת הקמפיינים הממומנים אנו רואים תוצאות מדהימות עבור הלקוחות שלנו עם עלות להמרה (CPA) ממוצעת של 7-15$ > מזכיר את פייסבוק בתחילת הדרך. זה הזמן להיכנס לפלטפורמה נוספת, לייצר תוכן חדש ולהגיע לקהל טרי לחלוטין.

צילום מסך מתוך חשבון המודעות של אחד מלקוחותינו

אנחנו בהחלט צופים עליה חדה בכמות ההמרות עבור מותגים שמפרסמים בטיקטוק ברגע שהפיצ'רים החדשים האלה יתחילו לרוץ. לא יודעים מה איתכם, אבל אנחנו מחכים ומצפים להם בהתרגשות שיא. תזכרו מה אנחנו אומרים לכם – הולך להיות פה מעניין!

קטגוריות
קמפיינים ממומנים

מקסימום ביצועים – הכירו את הקמפיין החדש של גוגל מסוג Max Performance

קמפיינים של ״ביצועים מקסימליים״ (PMax) הוצגו ב-Google Marketing Live בשנת 2021 והגיעו לארץ בתחילת 2022. מטרתם העיקרית היא ליצור לידים, להגדיל מכירות באתרי הסחר שלכם ולהגדיל את הביקורים בחנות הפיזית שלכם.

נסינו את הקמפיינים בכמה מהלקוחות שלנו ונדהמנו מהביצועים – קמפיינים מסוג PMax הגדילו את המכירות האינטרנטיות של אתר קוסמטיקה מוביל בישראל, ב-24% (!) בנוסף, שיעור הקליקים (CTR) השתפר ב-+30% בהשוואה לקמפיינים קיימים לרשת החיפוש ולרשת המדיה.

במאמר הזה נלמד מקרוב: אילו קמפיינים 'מקסימום ביצועים' יכולים לעזור לכם להשיג את התוצאות הטובות ביותר, את היתרונות, איך להתחיל, ואת הנכסים שאתם צריכים לספק ל-Google על מנת להתחיל בקמפיינים האלה.

סוג הקמפיין 'מקסימום ביצועים' ניתנת להתאמה רבה מכיוון שהוא משתמש בשילוב של אוטומציה ולמידת מכונה כדי לעזור למפרסמים לבצע את יעדי ההמרה הספציפיים שלהם. לסוג קמפיין זה יש טווח הגעה רחב בכל המדיות של Google, ולמעשה, הלקוחות שלכם יוכלו לצפות בקמפיינים במיקומים הבאים:

  • Display
  • Search
  • Maps
  • Discover Feed
  • YouTube
  • Gmail
  • Shopping Ad Inventory

איך זה עובד?

כל מה שעליכם לעשות, זה לבחור יעד שיווקי ולאחר מכן לבחור את יעדי ההמרה התומכים ביעד. כדי להבטיח שהקמפיינים שלכם יעברו אופטימיזציה כדי להניב את החזר ה-ROI הטוב ביותר באמצעות אוטומציה, הקצו יותר מיעד אחד וערכים שונים להמרה לכל קמפיין. עם התמקדות ביעדים, הקמפיינים של PMax ישתמשו בטכנולוגיית הצעות מחיר ומיקוד אוטומטיות כדי לעזור לכם להשקיע את התקציב שלכם ביעילות רבה ויתמקדו בהזדמנויות עם ההחזר הגבוה ביותר.

בנוסף, ניתן להבין אילו אוטומציות פועלות וכיצד תוכלו לשפר את הקמפיין שלכם על ידי מתן תמונה פשוטה של אילו קהלים, קריאייטיבים ומניעים אחרים משפיעים על הביצועים.

Screenshot of the update dInsights page, including a demand forecast.
מקור: גוגל

באילו מטרות ניתן להשתמש בקמפיין ״מקסימום ביצועים״?

מכירות באתר:
• Online purchase
• In-App purchase
• Customer Acquisition (Beta)
• Loyalty sign up
• Subscription
• Store sales (Coming Soon)
• Add to cart
• Begin checkout

לידים:

• Request quote
• Signup
• Lead form
• Phone call leads
• Imported lead
• Book appointment
• Get directions (Coming Soon)
• Outbound click
• Contact

• New Customer Acquisition (Coming Soon)


מכירות לא מקוונות:
• Store visit
• Store sales (Coming Soon)
• Local actions (Direction and Calls)

מקור: גוגל

האם עלי להפסיק להפעיל את הקמפיינים האחרים שלי?

התשובה היא – ממש לא. הקימו את הקמפיינים מסוג מקסימום ביצועים לצד שאר הקמפיינים שלכם. המשיכו להשקיע בקמפיינים שלכם לרשת החיפוש, ונסו להפעיל אותם במקביל עם ביצועים מקסימליים כדי לראות איזה מהם נותן לכם את התוצאות הטובות ביותר. הקמפיין החדש אינו משתמש במילות מפתח כמו בקמפיין חיפוש רגיל.

מה אני צריך בשביל להקים את הקמפיין?

1. אירועי המרה – Google Ads Conversion Tracking

2. טווח לקמפיין – מומלץ על 4 שבועות לפחות

3. כותרות ותיאורים:

  • 3 כותרות קצרות של 30 תווים.
  • 2 תיאורים (לפחות) של 90 תווים.
  • כותרת ארוכה של 90 תווים.

4. תמונות:

  • 1 x 600×316 landscape
  • 1 x 300×300 square
  • 1 x 314×314 square (for campaigns with Store Visits goal)
  • 1 x 128×128 logo
  • Recommended: 1200 × 628
  • Max file size: 5,120KB

5. וידיאו (לא חובה, אבל מומלץ).

  • > 10 seconds in length

6. פיד נתונים:

  • Google My Business (optional)
  • Google Merchant Center (optional)
  • Dynamic Ads feed (optional)
  • Business data feeds (optional)

7. קהלים מותאמים אישית:

  • First-party Audiences, incl. Remarketing lists (optional)
  • Google Audiences, incl. custom audiences (optional)

5. טרגוטים גיאוגרפיים

6. תקציב

לסיכום, עולם הפרסום הדיגיטלי כל הזמן צומח ומשתפר, המגמה של ענקיות הפרסום היא מצד אחד להנגיש את הפרסום לכל אחד, אך יחד עם זאת, מצד שני, לתת להן לבצע עבורכם את האופטמיזציה ואת הדברים הטכניים. כל זה על מנת שתוכלו להתמקד נטו ביצירת מסרים, קריאייטיב, והסקת מסקנות בצורה נוחה יותר. אם אתם מעוניינים שאנחנו ננהל עבורכם את הקמפיינים בגוגל ובשאר הפלטפורמות, צרו איתנו קשר עוד היום.

קטגוריות
מדריכים ומידע סקירת תוכנות שיווק

Airtable (איירטייבל) – מערכת CRM חובה לכל חברה

המערכת שהיום אנחנו נציג בפניכם היא מערכת איירטייבל – Airtable מערכת ניהול משימות מובילה בעולם שתופסת תאוצה גם בישראל.

איירטייבל ידועה כגוגל שיטס על סטרואידים, אבל זה רק קצה המזלג. היא יודעת לחפש מידע, למיין אותו בצורות יצירתיות, לשנות ולעבד אותו בצורה נגישה. ניתן להציג בדיוק מה שרוצים למי שרוצים. המערכת הראשונה אליה אני פונה בכל הנוגע לניהול מאגר מידע כלשהו.

למה איירטייבל?

  • ניתן לבצע קישור בין המידע בטבלאות בצורה קלה ופשוטה. Airtable – איירטייבל כן מאפשרת לנו לדבר בין המודולים(גיליונות) ונותנת לנו את האפשרות לדעת מה מקושר לכל לקוח וכל פרויקט.
  • ממשק נוח, צבעוני ומותאם בצורה מושלמת למובייל.
  • אינסוף שימושים מגוונים – מערכת שמתאימה את עצמה עם אפשרויות בלי מוגבלות!
  • אינסוף דוחות – דשבורדים.
  • חיפוש קל ונוח.
  • אוטומציות המופעלות בקלות, למשל: על סמך שינוי ברשומה בטבלה, שליחת מייל אוטומטי כאשר ליד חדש נכנס ועוד.
  • אפשרות להוספת קבצים, תמונות, מסמכים ועוד בצורה קלה.
  • אפשרות של המערכת לחלק את הפעילות לגיליונות לדוגמא גיליון לקוחות או גיליון פרויקטים. כמובן שבכל גיליון אפשר לעשות סינונים ולהציג רק את הלקוחות שנמצאים בסטטוס מסוים ולאפשר לנו לחתוך את המידע בצורה של תצוגה ייעודית עבור התהליך.

הלקוחות שלנו מקבלים את המערכת בחינם כחלק מהעבודה המשותפת.

סרטוני הסבר שימוש:

מדריך שימוש מהדסקטופ
מדריך שימוש מהמובייל

לסיכום, איירטייבל – הוא הכל – מגיליון נתונים פשוט ועד העוזר האישי שלך בכל תחום – גוגל שיט – גרסת דור ה Z. הוא עושה הכל – מולטי טאלנט ענק: גליון נתונים, מנהל משימות, מנהל פרוייקטים, CRM, מנהל חשבונות, סדרן ועוזרת אישית. שימוש נכון במערכת יכולה לשפר את היכולת שלכם לסגור לידים, לנתח נתונים בצורה קלה יותר ועוד.

קטגוריות
כללי

התחלתם לעבוד עם YOUNG? כך תתנו לנו הרשאות לנכסים הדיגיטלים שלכם

איך נותנים הרשאות לפייסבוק ומנהל מודעות, באמצעות ביזנס מנג׳ר:

איך נותנים הרשאות לפייסבוק ומנהל מודעות, באמצעות ביזנס מנג׳ר

איך נותנים הרשאת ניהול בעמוד עסקי וחשבון מודעות בלינקדאין:

איך נותנים הרשאת ניהול בעמוד עסקי וחשבון מודעות בלינקדאין

איך נותנים הרשאה לגוגל אנלטיקס וגוגל אדאוורדס:

איך נותנים הרשאה לגוגל אנלטיקס וגוגל אדאוורדס

איך נותנים הרשאה לניהול חשבון המודעות בטוויטר:

איך נותנים הרשאה לניהול חשבון המודעות בטוויטר

אם תסתבכו אנחנו כמובן כאן לכל עניין. אנחנו כבר מתרגשים להתחיל יחד.

קטגוריות
כללי

לפרסם באנרים באתרים המובילים – באמצעות FORTVISION

בעידן שבו כולנו מבלים זמן רב ברחבי האינטרנט, גדלה באופן טבעי ההשקעה בשיווק בדיגיטל. המגמה הזו באה לידי ביטוי גם בהיקף סכומי הכסף שמופנים לפרסום באפיקים הרלוונטיים, וגם במגוון הרחב יותר של הכלים שעומדים לרשות מי שמבקשים למשוך לקוחות פוטנציאליים. אחד הכלים האלה הוא פרסום פרוגרמטי.

פרסום פרוגרמטי הוא פרסום בזמן אמת, ובמילים אחרות RTB
(Real Time Bidding). דמיינו לכם תחרות על כל חשיפה וחשיפה, אתה נכנס לאתר מסוים והמפרסם קונה את החשיפה שלך בשניות בודדות כי התאמת באופן מדויק למאפיינים שהוא מחפש, לצורך העניין גבר, בגילאים 20-30, סטודנט וכן הלאה.

לאחרונה, התחלנו לעבוד עם חברה ישראלית שנקראת פורטוויז׳ן. הם למעשה יודעים לספק קניית מדיה של באנרים במובייל באתרי החדשות המובילים. בשונה מגוגל דיספליי (GDN) – אתם יכולים לבחור את האתרים בהם תרצו להופיע.
בנוסף, ניתן לשתול פיקסלים של פייסבוק / טיקטוק / גוגל ופלטפורמות נוספות בתוך הבאנרים ולטרגט את כל מי שצפה / הקליק בבאנר – מטורף. עד כה – תוצאות מדהימות ללקוחות שלנו שפרסמו בישראל, באירופה ובארה״ב.
ניתן לקדם באנרים בפורמט וידיאו!
כדי לפרסם באמצעותם, המינימום יעלה 5,000 ש״ח לחודש – אז רק קחו בחשבון.

כמה יתרונות בפרסום ב- FORTVISION:

  • בשונה מגוגל, פייסבוק וכו׳ – ניתן לשלם להם בתנאי שוטף 30 עם העברה בנקאית.
  • יכול סיגמנטציה מאוד גבוהה: אתרים שהגולש קורא, תכנים שהוא צורך, מיקום גיאוגרפי, סוג מכשיר סלולרי ותחומי עניין.
  • קמפיינים מבוססי מידע – איסוף מידע אודות פרופיל הקהל וניתוחו לאורך כל הקמפיין.
  • שטח פרסומי ייחודי באתרים השונים, עם קמפיינים חוויתיים ואיטרקטיבים.
  • כאשר מקליקים על הבאנר (בשונה מפייסבוק / גוגל) – טעינת העמוד במהירות.
  • טרגוט קהל לפי צפייה בוידיאו (25%, 50%, 75% וצפייה מלאה).
  • טופס לידים מובנה בעת לחיצה על הבאנר.
  • ניתן לדעת עלויות מדוייקות מראש – הם עושים פריסת מדיה ושולחים בדיוק כמה חשיפות, צפיות וקליקים נקבל.
דוגמא למודעה במערכת של FORTVISION

כמו כן, תוכלו לראות את האתרים שעובדים עם FORTVISION:

מצרפים פה את המצגת המלאה שלהם.
אנחנו סוכנות מורשת שעובדת עם פורטוויז׳ן ואנחנו נשמח מאוד להקים עבורכם קמפיין באנרים במערכת שלהם.

קטגוריות
בלוג

השיטה שלנו לבנות קמפיינים מנצחים שמכניסים מאות אלפי שקלים ל*לאורך זמן*

כולנו מכירים את המושגים קהלים קרים, קהלים פושרים, קהלים חמים. אבל איך זה בא לידי ביטוי בשלל הפלטפרומות? בואו נתחיל (ויש גם דוגמאות):

קמפיינים מסוג TOF

מדובר על קהלים קרים שלא נחשפו אלינו מעולם. ״מעולם״ זה פחות אפשרי בישראל, אבל בואו נניח שלפחות 180 ימים. בד״כ נעניק לקמפיין הזה 33% מתקציב המדיה! (אם אנחנו בתחילת דרכנו אפילו יותר: 50%+). החשיבות של הקהל הזה היא שבעצם מדובר בקהל הראשוני שנכנס למשפך- אנחנו צריכים כל הזמן להמשיך למצוא קהלים חדשים על מנת להגדיל את הנפח של הקהלים החמים. ברגע שנגיע בצורה קבועה לקהלים חדשים כך נכניס אותם למשפך השיווקי שלנו ונייצר לנו כל הזמן הכנסה. מספיק שגולש אחד הביע עניין, וזהו, הוא אצלנו בכיס.

איזה קראייטיב מתאים?

  • סרטונים– חשוב מאוד שאנשים יכירו אותנו ואת המוצר שלנו כמו שצריך, אנחנו דואגים כל הזמן לחשוף אותם למוצר שלנו, ליתרונותיו ולאופן השימוש בו. אנחנו לא נראה תמונות מוצר כי זה פשוט לא רלוונטי, תחשבו שזה קהלים שמעולם לא פגשו אתכם, מה תמונת המוצר תסביר לו בדיוק?
דוגמא לסרטון לקהלי TOF – תמיר פישמן – ניהול תיקים
  • קופי ארוך: כשזאת הפעם הראשונה שהקהל שלנו נחשף אלינו, אנחנו חייבים להיות מאוד מדוייקים בכתיבה שלנו. קופי קצר לא בא בחשבון כאן. הגולש חייב להבין את המוצר לעומקו לפני שיכנס לאתר שלנו. בקופי נדבר על נקודות הכאב, נסביר אודות הפתרון ונדגיש את היתרונות בשימוש המוצר.
דוגמא לקופי ארוך לחברת הסייבר F5
  • סרטון של קונים שמתמשים במוצר- יכול להמחיש בצורה מדוייקת על אופן השימוש והיתרונות של המוצר. אם אפשר להשתמש במשפיענים – בכלל. חשוב מאוד נושא האותנטיות.
דלית מג׳ונסון קלין מדגימה את השימוש במופ החדש
  • כתבות תוכן- חשוב מאוד להכניס את הגולשים לכתבת תוכן ארוכה שמסבירה באופן נרחב על המוצר ועל יתרונותיו, חשוב לנו לתפוס את העין של הגולשים עם כותרות טובות לדוגמא: המוצר המהפכני שכבש את ארצות הברית הגיע לישראל! / 5 דברים שאתם חייבים לדעת לפני שאתם קונים בוסטר לרכב / מתחדשים לחג? הינה פריטים שאתם חייבים בארון שלכם.
כתבת תוכן שכתבנו למותג התכשיטים Mine&Shine

באיזה פלטפורמות אנחנו בונים קמפיינים של TOF?

  • פייסבוק (Traffic/ Conversion > view content) רוב קהלי הTOF נמצאים שם- אנחנו יכולים לטרגט תחומי עניין, התנהגויות, קהלי Look a like (לוקאלייק נחשבים לקהלים קרים! נכון שהם דומים לקהלים חמים אבל הם עדיין לא נחשפו אלינו מעולם.)- פייסבוק ואינסטגרם הינן הפלטפורמות המובילות לתפוס קהלים חדשים ולהכניס אותם בעלות יחסית נמוכה לאתר שלנו, לגרום להם לצפות בסרטון ראשוני ולהביע מעורבות.
  • גוגל Search- הפלטפורמה הכי יציבה מבין כולן- אנשים מחפשים אתכם כל הזמן ואתם פשוט לא נמצאים שם. חשוב מאוד להרים קמפיינים Search מסודר ומסועף – שיכיל את כל מילות המפתח הרלוונטיות. אנחנו אוהבים לחלק את קמפיין החיפוש בהתאם לקטגוריות השונות באתר ולהוביל ללינק הקטגוריה.
מודעת סרץ׳ לתמר קוסמטיקס
  • יוטיוב- כאשר אנו מציגים מוצר חדש או משתמשים בוידיאו להעביר את המידע שלנו – חשוב מאוד להשתמש ביוטיוב. רמת הקשב של הגולשים ביוטיוב הרבה יותר גבוהה מפייסבוק למשל, ולכן קל מאוד לאתר גולשים שיאזינו או יצפו במסרים שלנו. ניתן ״לצבוע״ בקלות את כל מי שצפה בסרטוני הוידיאו שלנו.
  • נייטיב Taboola / Outbrain – את הכתבות מומלץ לקדם בעיקר לקהל קר על מנת לצבוע קהלים חדשים. תמיד נעדיף להשתמש בפלטפורמות הללו, מכיוון שהן מחוברות לאתרי התוכן המובילים, ואנחנו רוצים לתפוס את הקהל שלנו קורא כתבות תוכן אחרות- ככה הוא בקשב מירבי ורוב הסיכויים שהוא יקרא את הכתבות שלנו עד סופן.
  • טיקטוק – (Traffic) פלטפורמה מגניבה במיוחד שיכולה בהחלט להכניס המון טראפיק לאתר בזול. יש להקפיד להשתמש בקראייטיב מותאם לפלטפורמה ולהעביר בצורה פשוטה את המסרים שלנו. כמובן שזה מותאם לקהל צעיר אך לא רק.
  • גוגל שופינג – מתאים בעיקר לאתרי סחר (איקומרס) בעלי קטלוג מוצרים. אחד הקמפיינים היציבים ביותר שאם יודעים לבנות אותו נכון – יקפיץ לכם את המכירות מקהלים קרים בצורה פנומנלית. חשוב לזכור שגוגל שופינג מתנהל כמו ״זאפ השוואות מחירים״ – חשוב מאוד שהמחיר שלנו יהיה אטרקטיבי ביחס למתחרים, שתמונת המוצר תהיה ברורה ושכותרת ותיאור המוצר יהיו בשפה בה מחפשים את המוצר ואף יכילו את מילות המפתח הרלוונטיות.
מודעת גוגל שופינג – Barberus

קמפיינים מסוג MOF

קהלי MOF הינם קהלים שבאו איתנו במגע כלשהו אך עדיין לא יצרו איתנו אירוע משמעותי, הינה כמה דוגמאות:

  • קהלים שביקרו באתר.
  • קהלים שצפו בסרטונים מעל אחוז מסויים.
  • קהלים שהיו מעורבים איתנו בפייסבוק ואינסטגרם.
  • קהלים שצפו במוצרים ספציפיים.
  • קהלים שקראו את כתבות התוכן שלנו.
  • קהלים שעוקבים אחרינו ברשתות חברתיות.

הקהלים הללו כבר מכירים את המוצר שלנו או לפחות שמעו עלינו וראו אותנו. הם קהלים מאוד חשובים עבורנו- הם הביעו עניין וכעת עלינו לשכנע אותם לקנות או להזכיר להם שאנחנו קיימים.

איזה קראייטיב מתאים?

  • גרפיקות/ מודעות סטטיות- המודעות הסטטיות ממירות יותר ותופסות את העין בצורה פשוטה ונוחה, קל לאנשים להזכר בנו ולהיכנס שוב לאתר. בגרפיקות נדגיש את המוצר, ניתן עוד סיבות לקנות אותו ונדגיש כי המלאי מוגבל וכדאי להם לרכוש אותו בדיוק עכשיו.
  • סרטונים / תמונות – לקוחות משתמשים- נכון שרשמנו את זה גם בקהלי TOF אבל עדיין ניתן להשתמש כאן בסרטונים מהסוג הזה. הם מאוד משכנעים וזה סוג של ״אפקט העדר״ – כולם קונים, גם אני חייב!
מודעה ממירה של השוקה

באיזה פלטפורמות אנחנו בונים קמפיינים של MOF?

  • פייסבוק / אינסטגרם – (Conversions > Purchase) ראשית, הקהל שם הוא הגדול ביותר מבין שאר הפלטפורמות. מאוד קל לנהל קמפיינים של רימרקטינג בפייסבוק ואינסטגרם. העלות שם זולה יחסית לשאר הפלטפורמות. כמו כן, ניתן לטרגט בקלות אנשים שיצרו מעורבות במודעות, הקליקו, צפו מעל X שניות בסרטונים ויצרו לייקים / תגובות ושיתופים.
  • גוגל דיספליי / GDN – לקהל שכבר ביקר באתר שלנו – הבאנרים ״ירדפו״ אחריהם באתרים המובילים: ווינט, וואלה!, מאקו, N12 ועוד. גם פה, הקמפיינים זולים במיוחד. לרשימת המידות לחצו כאן.
דוגמא למודעת GDN
  • בקמפיינים לאתרי סחר (איקומרס) – גוגל סמארט שופינג – שילוב של גוגל שופינג + דיספליי – רדיפה של מוצרים ספציפיים שנצפו באתר ולא נרכשו בתוך רשת המדיה של גוגל.
  • טיקטוק – (Convetions > Purchase) פלטפורמה זולה במיוחד – קלאסית לקמפיין רימרקטינג לקהל שלנו.

קמפיינים מסוג BOF

קהלי BOF הינם קהלים שבאו איתנו במגע כלשהו אך עדיין לא יצרו איתנו אירוע משמעותי, הינה כמה דוגמאות:

  • קהלים שצפו במוצרים מסויימים אך לא רכשו.
  • קהלים שהוסיפו לעגלה ב-X הימים האחרונים – ולא רכשו.
  • קהלים הגיעו לעמוד הסליקה ולא סיימו.
  • קהלים ששהו מעל ל-X שניות באתר / ביקרו ב-X דפים באתר וכו׳.
  • קהלים שרכשו אצלנו באתר (נוכל לבצע אפסיילים ותמיד לדאוג שהקהל שרכש מאיתנו יחשף אלינו על מנת שיחזור שוב ושוב).

הקהלים הללו הביעו כוונת רכישה של המוצרים שלנו והם הקהלים החשובים ביותר. עלינו לפתות אותם במבצעים, הטבות, אפסיילים ושיטות מכירה שונות בשביל לגרום להם לסיים את תהליך המכירה.

איזה קראייטיב מתאים?

  • מודעות סטטיות – הטבות ומבצעים- זה הזמן ״לחפור״ בהארד-סייל: קנו עכשיו! מבצע לזמן מוגבל! הזדמנות שלא תחזור וכו׳. קהלי – BOF הם קהל שמכיר אותנו היטב, עשה המון בדיקות וכעת אנחנו צריכים לתת לו סיבה מספיק טובה לעצור הכל ולקנות עכשיו.
מבצעי סוף שנה של ג׳ונסון קלין
  • קטלוג מוצרים / רימרקטינג דינמי – להציג את המוצרים הספציפיים אותם הגולש ראה ולהזכיר לו שהם עדיין מחכים לו לסיום הרכישה.
רימרקטינג דינמי – חברת האופנה INK
  • באנדלים – זה הזמן לשווק חבילות פרימיום, או מספר מוצרים בהנחה – ולהגדיל את הכדאיות של הגולשים לחזור עכשיו לאתר ולרכוש את המוצרים.

באילו פלטפורמות אנחנו בונים קמפיינים של BOF?

  • פייסבוק / אינסטגרם – (Catalog > Purchase) – קמפיין רימרקטינג דינמי שפשוט יעשה את העבודה עבורכם.
  • גוגל סמארט שופינג – שילוב של גוגל שופינג + דיספליי – רדיפה של מוצרים ספציפיים שנצפו באתר ולא נרכשו בתוך רשת המדיה של גוגל.
  • מערכת ניוזלטרים / SMS –  ישנן דרכים רבות לשפר את יחס ההמרה באתר שלכם אך הדרך הבולטת ביותר היא באמצעות שיווק אוטומטי (Marketing Automation). בעזרת מערכת זו, ניתן לתקשר עם קהלי ה-BOF באמצעות פופאפים, דואר אלקטרוני, הודעות SMS ופוש חכמים – בהתאם לפעילות שהם ביצעו באתר. תוכלו לקרוא בהרחבה כאן.
מקור- https://www.slideshare.net/

חשוב מאוד לזכור לחלק נכון את התקציב. אנחנו מחלקים בד״כ את התקציב החודשי כך:
קהלי- TOF > מקבלים 50% מהתקציב.
קהלי- MOF > מקבלים 25% מהתקציב.
קהלי- BOF > מקבלים 25% מהתקציב
.

קטגוריות
לידים קמפיינים ממומנים

איך מגייסים עובדים איכותיים באמצעות קמפיינים ברשתות החברתיות?

הדור החדש של העובדים הרבה יותר חכם וביקורתי. לעובד/ת – *הפוסט כתוב בלשון זכר אך מתאים לשני המינים*) החדש יש סדר עדיפויות חדש בהחלטה אם לעבוד או לא לעבוד במקום עבודה מסויים. ולכן, לנו כמעסיקים / מגייסים מאוד קשה לגייס עובדים. תחרות קשה ובלתי פוסקת על טאלנטים, מעבר של עובדים רבים לעבוד כפרילנסרים, ויציאה מאוחרת לשוק העבודה של עובדים בישראל (היוש צה״ל > היוש טיול גדול > היוש תואר) – הם חלק נכבד מהסיבות שבגללן כל כך קשה למצוא את האחד. בנוסף, אם פעם לעובד היה חשוב מקום יציב עם הכנסה יציבה – היום זה שונה לחלוטין, אכפת לו מדברים אחרים כמו: יכולת להתפתח, לחוות, להכיר אנשים ולהגשים את עצמו, יוגה.

הדרך המסורתית לגייס עובדים בצורה דיגיטלית הינה באמצעות אתרי דרושים למינהם. יש לזה כמובן יתרונות וחסרונות רבים שאליהם לא אכנס בפוסט הזה.

אחת השיטות היעילות ביותר לגייס היום עובדים חוץ משלטי חוצות עם מסר מפוצץ באיילון (כמובן מי שיכול להרשות לעצמו), היא גיוס באמצעות קמפיינים ממומנים ברשתות החברתיות. ויש לזה שתי יתרונות בולטים:

  • בשונה מאתרי דרושים – שבו הקהל שמחפש עבודה הוא האקטיבי, הפעם אנחנו נפנה לקהל היעד שלנו ונציע להם אופציה לעבוד אצלנו. הם לא מחפשים אותנו, אלא, אנחנו מגיעים אליהם – למקום שבו הם מבלים את רוב שעות היממה שלהם – פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין ואפילו טיקטוק. שיטת הפרסום היא Push ולא Pull. כמה זה אפקטיבי? יכול להיות שאותו עובד פוטנציאלי עובד במקום עבודה אחר ובכלל לא מחפש עבודה. סבבה לו. אך אנו נחשף אליו בצורה שגרתית ונראה לו כמה טוב אצלנו, וחבל שהוא לא חלק מאיתנו. באופן הזה נוכל להגדיל את כמות החשיפות והביקושים לחברה שלנו וכמובן יותר איושים.
  • יכולות הטרגוט – יש מה להרחיב? היכולת היום של פייסבוק ולינקדאין מטורפות: ניתן לטרגט איזורים גיאוגרפים ספציפים עד רמת הכתובת, השכלה, תחומי עניין, ניסיון ועוד. כל הדברים האלה מאפשרים לדייק את איכות הלידים וקורות החיים שיתקבלו במערכת הגיוס.

אז איך יוצרים קמפיינים ממומנים מדוייקים? יפה ששאלתם, זכרו את ארבעת היסודות:

  1. יצירת זהות מעסיק – מה DNA של החומר האנושי בחברה שלנו? מה הבידול שלנו משאר החברות? מה טון הדיבור והשפה של הארגון? מה אנחנו רוצים לחשוף ומה פחות? מה חשוב לנו להדגיש החוצה? חשוב מאוד להשתמש בעובדי החברה לענות על חלק מהשאלות, להבין מהם מי אנחנו ולמה דווקא אנחנו. יצירת הזהות תאפשר לנו להעביר את המסרים בצורה קלה ומדוייקת יותר וכך תמגנט אלינו את האנשים הרלוונטים ביותר.
  2. אפיון הקהל – בשביל לטרגט נכון יש לאפיין נכון את העובד המושלם: מה הוא אוהב? מה ההשכלה שלו? מה תחומי העניין שלו? התחביבים שלו? איפה הוא גר? מה קבוצת הכדורגל האהובה עליו אחרי אילו מותגים היא עוקבת? סקילס שחשוב לנו לבדוק ועוד. אחרי שנבנה פרופיל מדויק נוכל להגיע באופן קריפי לאדם איתו נרצה לאכול צהריים.
    *טיפים למתקדמים* > לוקאלייק לעובדי החברה הווה / עבר (אם יש מעל 100 פלאפונים), מאמצי טכנולוגיה בשלבים מוקדמים, חיבה לבובספוג. אל תשאלו למה.
    אפיון נכון של קהל היעד יעזור לנו לבחור את פלטפורמת הפרסום האידיאלית.
  3. קראייטיב והצגת המסרים – די? גם אתם נותנים אפשרויות קידום?? לא נכון! מספיק עם זה. אנחנו חיים בעידן ששום דבר כבר לא מרשים אותנו. כולם נותנים את אותם הדברים, אותם ההבטחות, אותו השכר. ולא, אקסבוקס זה לא מה שיגרום לעובדים לעבור לחברה אחרת. אחרי שאפיינו את הקהל ויצרנו את הזהות שלנו – נשאר לנו לחבר בניהם. לחיבור הזה קוראים קראייטיב. שימו לב- קריאייטיב מדויק יביא עובדים מדויקים, סרטוני גיוס מצחיקים יביאו לייקים. חשוב מאוד להיות אותנטים, להראות את הערך האמיתי שלכם, להראות את החוויות, את החומר האנושי של הארגון. עם מי אותו עובד הולך אשכרה לחלוק את חדר. חשוב להיות מאוד שקוף ואמיתי. זה אנחנו, זה מה שאנחנו עושים. יחסוך הרבה חוסר תיאום צפיות.
    דוגמא יפה של הבנת קהל היעד והבאת מסר מדהים (לא היי-טק):
    קפה גן סיפור מציע לממן את הטיסה לטיול הגדול במידה ויעבדו במשך חצי שנה רצוף.
  4. שאלות סינון / מבחני קבלה – על מנת לזקק את איכות המועמדים – עלינו לשאול שאלות חשובות שיאפשרו לנו להבין האם הם מתאימים אלינו או לא. קורות חיים – זה לא שאלות סינון. חשוב לנו לבנות את השאלות בצורה חכמה, מצד אחד, שלא יהיה חופר מידי והמועמד יתאייש ויברח, ומצד שני – שיספק לנו את התשובות החשובות. שאלות סינון זה *חלק קריטי* בקמפיינים ממומנים. יש דברים שאי אפשר לטרגט כמו למשל: האם יש למועמד רישיון נהיגה? האם הוא מודע לכך שזה רילוקיישן לירוחם? חשוב להדגיש את הדברים שעשויים להשפיע על קבלת ההחלטה אם נקבל אותו או לא.

    אחרי שעברתם על הכל, אל תשכחו להדליק את הקמפיינים, לעבור עליהם מידי פעם – ללמוד מהשטח וליישם אותם חזרה.
    שיהיה המון בהצלחה 🙂