קטגוריות
קמפיינים ממומנים

מקסימום ביצועים – הכירו את הקמפיין החדש של גוגל מסוג Max Performance

קמפיינים של ״ביצועים מקסימליים״ (PMax) הוצגו ב-Google Marketing Live בשנת 2021 והגיעו לארץ בתחילת 2022. מטרתם העיקרית היא ליצור לידים, להגדיל מכירות באתרי הסחר שלכם ולהגדיל את הביקורים בחנות הפיזית שלכם.

נסינו את הקמפיינים בכמה מהלקוחות שלנו ונדהמנו מהביצועים – קמפיינים מסוג PMax הגדילו את המכירות האינטרנטיות של אתר קוסמטיקה מוביל בישראל, ב-24% (!) בנוסף, שיעור הקליקים (CTR) השתפר ב-+30% בהשוואה לקמפיינים קיימים לרשת החיפוש ולרשת המדיה.

במאמר הזה נלמד מקרוב: אילו קמפיינים 'מקסימום ביצועים' יכולים לעזור לכם להשיג את התוצאות הטובות ביותר, את היתרונות, איך להתחיל, ואת הנכסים שאתם צריכים לספק ל-Google על מנת להתחיל בקמפיינים האלה.

סוג הקמפיין 'מקסימום ביצועים' ניתנת להתאמה רבה מכיוון שהוא משתמש בשילוב של אוטומציה ולמידת מכונה כדי לעזור למפרסמים לבצע את יעדי ההמרה הספציפיים שלהם. לסוג קמפיין זה יש טווח הגעה רחב בכל המדיות של Google, ולמעשה, הלקוחות שלכם יוכלו לצפות בקמפיינים במיקומים הבאים:

  • Display
  • Search
  • Maps
  • Discover Feed
  • YouTube
  • Gmail
  • Shopping Ad Inventory

איך זה עובד?

כל מה שעליכם לעשות, זה לבחור יעד שיווקי ולאחר מכן לבחור את יעדי ההמרה התומכים ביעד. כדי להבטיח שהקמפיינים שלכם יעברו אופטימיזציה כדי להניב את החזר ה-ROI הטוב ביותר באמצעות אוטומציה, הקצו יותר מיעד אחד וערכים שונים להמרה לכל קמפיין. עם התמקדות ביעדים, הקמפיינים של PMax ישתמשו בטכנולוגיית הצעות מחיר ומיקוד אוטומטיות כדי לעזור לכם להשקיע את התקציב שלכם ביעילות רבה ויתמקדו בהזדמנויות עם ההחזר הגבוה ביותר.

בנוסף, ניתן להבין אילו אוטומציות פועלות וכיצד תוכלו לשפר את הקמפיין שלכם על ידי מתן תמונה פשוטה של אילו קהלים, קריאייטיבים ומניעים אחרים משפיעים על הביצועים.

Screenshot of the update dInsights page, including a demand forecast.
מקור: גוגל

באילו מטרות ניתן להשתמש בקמפיין ״מקסימום ביצועים״?

מכירות באתר:
• Online purchase
• In-App purchase
• Customer Acquisition (Beta)
• Loyalty sign up
• Subscription
• Store sales (Coming Soon)
• Add to cart
• Begin checkout

לידים:

• Request quote
• Signup
• Lead form
• Phone call leads
• Imported lead
• Book appointment
• Get directions (Coming Soon)
• Outbound click
• Contact

• New Customer Acquisition (Coming Soon)


מכירות לא מקוונות:
• Store visit
• Store sales (Coming Soon)
• Local actions (Direction and Calls)

מקור: גוגל

האם עלי להפסיק להפעיל את הקמפיינים האחרים שלי?

התשובה היא – ממש לא. הקימו את הקמפיינים מסוג מקסימום ביצועים לצד שאר הקמפיינים שלכם. המשיכו להשקיע בקמפיינים שלכם לרשת החיפוש, ונסו להפעיל אותם במקביל עם ביצועים מקסימליים כדי לראות איזה מהם נותן לכם את התוצאות הטובות ביותר. הקמפיין החדש אינו משתמש במילות מפתח כמו בקמפיין חיפוש רגיל.

מה אני צריך בשביל להקים את הקמפיין?

1. אירועי המרה – Google Ads Conversion Tracking

2. טווח לקמפיין – מומלץ על 4 שבועות לפחות

3. כותרות ותיאורים:

  • 3 כותרות קצרות של 30 תווים.
  • 2 תיאורים (לפחות) של 90 תווים.
  • כותרת ארוכה של 90 תווים.

4. תמונות:

  • 1 x 600×316 landscape
  • 1 x 300×300 square
  • 1 x 314×314 square (for campaigns with Store Visits goal)
  • 1 x 128×128 logo
  • Recommended: 1200 × 628
  • Max file size: 5,120KB

5. וידיאו (לא חובה, אבל מומלץ).

  • > 10 seconds in length

6. פיד נתונים:

  • Google My Business (optional)
  • Google Merchant Center (optional)
  • Dynamic Ads feed (optional)
  • Business data feeds (optional)

7. קהלים מותאמים אישית:

  • First-party Audiences, incl. Remarketing lists (optional)
  • Google Audiences, incl. custom audiences (optional)

5. טרגוטים גיאוגרפיים

6. תקציב

לסיכום, עולם הפרסום הדיגיטלי כל הזמן צומח ומשתפר, המגמה של ענקיות הפרסום היא מצד אחד להנגיש את הפרסום לכל אחד, אך יחד עם זאת, מצד שני, לתת להן לבצע עבורכם את האופטמיזציה ואת הדברים הטכניים. כל זה על מנת שתוכלו להתמקד נטו ביצירת מסרים, קריאייטיב, והסקת מסקנות בצורה נוחה יותר. אם אתם מעוניינים שאנחנו ננהל עבורכם את הקמפיינים בגוגל ובשאר הפלטפורמות, צרו איתנו קשר עוד היום.

קטגוריות
בלוג קמפיינים ממומנים

קמפיינים לקידום אפליקציות – כך תקבלו אלפי התקנות לאפליקציה שלכם!

יש לכם שתי אופציות שאנחנו יודעים עליהן:
1. לחכות להורדות. ולחכות. ולהמשיך לחכות. ואז לחכות עוד קצת. ולסיום: לחכות…
2. להשקיע עוד קצת מימון כדי לקדם את האפליקציה שלכם. או במילים פשוטות יותר: קידום ממומן!

אנחנו מניחים שאתם לא באמת צריכים שנגיד לכם את זה, אבל נו, שיהיה – קידום ממומן של אפליקציה נעשה במטרה לחשוף את האפליקציה שלכם לקהל יעד רחב ככל הניתן ולגרום לו להוריד אותה מחנות האפליקציות.
אנחנו ממש לא רוצים להיות "פארטי-פופרים", אבל אם חשבתם לרגע שהעבודה שלכם נגמרת עם סיום פיתוח האפליקציה, אז, לצערנו, פחות.

בחנות האפליקציות קיימות מיליוני אפליקציות שיוצרות תחרות גדולה מאוד ולהופיע בתוצאות החיפוש זו משימה קשה ביותר. ואתם הרי לא רוצים סתם להופיע בתוצאות החיפוש, אלא להופיע בין התוצאות הראשונות לכל הפחות, נכון?
אז קדימה! להפשיל שרוולים, להוציא את הארנק (סליחה על הישירות) ולהשקיע עוד קצת כדי להרוויח הרבה יותר. 

איך עושים את זה בתכלס? אתם רוצים להימצא בכל החזיתות בהן הקהל שלכם נמצא. בגדול, זה אומר מודעות בגוגל, ברשתות החברתיות ועוד. כן, כן, אנחנו יודעים – אמרנו הכל ולא אמרנו כלום. אז רגע. תנו לנו הזדמנות להסביר. נשבעים שהכל יהיה הרבה יותר ברור עוד כמה רגעים. 

אז ככה:
קמפיינים מסוג התקנת אפליקציות מפנות את המשתמשים ישירות מהמודעה לעמוד האפליקציה בחנות האפליקציות לצורך הורדה והתקנה. איפה המודעות האלה מופיעות? – ניחשתם נכון: בתוצאות החיפוש של גוגל, בפידים במדיות החברתיות, באפליקציות ואתרים המאפשרים באנרים פרסומיים ועוד.

מעבר להפניה ישירה של משתמשים פוטנציאליים לעמוד האפליקציה שלכם, מודעות אלו חיוניות גם על מנת "לדחוף" את האפליקציה שלכם למעלה ברשימת תוצאות החיפוש בחנויות האפליקציות: App Store + Google Play.

כל מה שאתם צריכים כדי שהקסם הזה יקרה זו השקעה כספית יחסית קטנה בקידום האפליקציה שלכם, שתגביר את החשיפה שלכם לקהל רלוונטי. למעשה, אם אתם יכולים לענות על צורך שעלה בחיפוש של משתמש בגוגל באמצעות הצעה לפתרון הבעיה שלו או לסקרן מישהו עם הרעיון שלכם בפיד במדיות החברתית, יש סיכוי גבוה יותר שהמודעות שלכם יצליחו ויגרמו ליותר אנשים לנהור לאפליקציה שלכם כמו שנחיל נמלים נוהר במהירות אל עבר גרגר סוכר שנשאר בטעות על השיש במטבחון החברה. 

אחת הדרכים היעילות ביותר לעשות זאת, כאמור, היא באמצעות מודעות גוגל שנשענות, למעשה, על מילות חיפוש. מה זאת אומרת? אין לתאר כמה אנחנו שמחים ששאלתם!
כותבים מודעות גוגל שעונות על צורך ומספקת ערך לקהל היעד שלכם, שותלים בהן מילות חיפוש רלוונטיות ומגדירים אותן בקמפיין עצמו – והופס! בכל פעם שקהל היעד שלכם יריץ חיפוש רלוונטי בגוגל אתם תקפצו לו מול העיניים. טוב נו, גם את זה צריך לדעת לעשות בצורה נכונה ואנחנו מודים שזה כבר נושא שלם למאמר אחר לגמרי, אבל בגדול הבנתם את הרעיון.

דוגמא למודעת חיפוש בגוגל | אפליקציית PayLess

אחרי שכיסינו את מודעות החיפוש בגוגל, איך אפשר שלא לדבר גם על הרשתות החברתיות?
בגלל הקהל הרחב שהן פונות אליו ויכולת הפילוח שלהן, פייסבוק ואינסטגרם הן פלטפורמות פרסום יעילות מאוד בכלל ולאפליקציות מובייל בפרט. ומכיוון שפייסבוק היא גם הבעלים של אינסטגרם, קל מאוד לפרסם מודעות להתקנת האפליקציה שלכם בשתי הפלטפורמות יחד.

דוגמא לקידום קמפיינים בפייסבוק | אפליקציית ״הנחת אחי?״

אגב, פייסבוק ואינסטגרם הן ממש לא הרשתות החברתיות היחידות שמאפשרות לכם לפרסם בהן את האפליקציה שלכם. האפשרויות רבות ומגוונות, ובעיקר תלויות בקהל היעד שלכם. לצורך העניין, תוכלו לפרסם את האפליקציה שלכם גם בטוויטר, בטיק טוק, בפינטרסט וביוטיוב.

דרך נוספת ויעילה ביותר היא פרסום בתוך חנות האפליקציות עצמה. היי, הרי לא באמת חשבתם שחנות האפליקציות תאפשר "נזילה" כל כך גדולה של כסף שהיא יכולה לשים עליו את היד לכל כך הרבה אפשרויות פרסום שונות שהן לא היא-עצמה, נכון?

כשמסתכלים על הנתונים, אפשר לראות שכ-70% מהמבקרים בחנות האפליקציות מוצאים את מבוקשם באמצעות חיפוש בחנות. סתם כדי לסבר את האוזן, שיעור ההמרה למודעות החיפוש באפל סטור עומד על כ-50%. בינינו, עוגה ששווה לכם לנגוס בה, לא?

דוגמא לקידום בחנויות האפליקציות | אפליקציית PayLess

אז הבנו שהכרחי לקדם את האפליקציה שלכם בקידום ממומן, אבל בשורה התחתונה – עלו פה כל כך הרבה אפשרויות לקידום, איפה הכי כדאי לעשות את זה?

התשובה לשאלה הזאת מאוד פשוטה: בכל מקום שבו קהל היעד שלכם נמצא. ככל שהמשתמשים הפוטנציאלים שלכם יתקלו יותר במודעות שלכם בפלטפורמות המועדפות עליהם, בצורה כזו שהן כבר הופכות להיות מזוהות יותר, כך תגדילו את הסיכוי שהם יתקינו את האפליקציה שלכם. אין פלטפורמה אחת שעדיפה על השניה, והקידום עצמו צריך להיעשות במספר ערוצים רלוונטיים במקביל. 

מבולבלים? אנחנו לא… כן, אנחנו יודעים שהקאטש-פרייז הולך אחרת, אבל באמת שאנחנו לא מבולבלים. אחרי הכל, זאת העבודה שלנו ובזה אנחנו טובים. דברו איתנו. מבטיחים לעשות לכם סדר בעניינים ובעיקר: להביא תוצאות. 

קטגוריות
כללי

רק היום! רשימת מבצעים מומלצים שיגדילו לכם את המכירות

עבדתם כל כך קשה על האתר שלכם, השקעתם בו אנרגיה, זמן וכסף – מה זאת אומרת כסף? ים כסף! ועכשיו מה? תשבו ותחכו שהמכירות יגדילו את עצמן? תרשו לנו לענות לכם על זה: פחות…
לגמרי כמו בחנות פיזית, גם חנות אינטרנטית צריכה להיות אקטיבית על מנת להגדיל את המכירות שלה. יש המון דרכים לעשות את זה, אבל בואו ננסה להתמקד בדרך אחת יעילה במיוחד: מבצעים!

אין דבר שהאוזן הישראלית (או האנושית בכלל) אוהבת לשמוע יותר מאשר את המילה "מבצע". אין איש פרסום שלא שומע 67 פעמים ביום בממוצע את המילים "תוסיף למעלה בגדול 'מבצע'. ושיהיה באדום בולט. ועם סימן קריאה. שיהיה גדול, כבר אמרתי?" ואין בעל עסק שלא שובר את הראש איך לייצר עבור לקוחותיו מבצעים שמצד אחד יביאו לקוחות, ומצד שני לא יגרמו לו להפסדים.

במיוחד בשביל בעלי עסקים כאלה, החלטנו לצאת במבצע משלנו: קראו מאמר אחד – קבלו 5 רעיונות למבצעים אפקטיביים להגדלת המכירות באתר שלכם בחינם! ככה סתם כי בעל הבית השתגע.

אבל רגע לפני שאתם יוצאים במבצע מטורף (כי כל המבצעים מטורפים, לא?), הגדירו את מטרת המבצע שלכם. האם אתם מפרסמים מבצע כדי למשוך לקוחות חדשים או אולי מטרת המבצע שלכם היא שימור לקוחות קיימים ו/או חיסול מלאי, במידה ויש כזה? כדי שהמבצע שלכם יהיה מוצלח ולא תצאו ממנו מופסדים חשוב מאוד שתהיו ממוקדים במטרה ברורה, כך תוכלו להחליט על המבצע שישרת את המטרה שהוגדרה בצורה הטובה והיעילה ביותר.
אחרי שהגדרתם את המטרה ואתם יודעים לאן אתם מכוונים, הגיע הזמן ללחוץ על ההדק.

  1. יופי שבאתם, מתי רואים אתכם שוב?
    אם המטרה שלכם ביציאה במבצעים היא נקודתית – יש מגוון דרכים ידועות להשיג זאת, כמו למשל הכרזה על X אחוזי הנחה או מבצעי 1+1 למיניהם, אבל אם המטרה שלכם ארוכת טווח חשוב שגם תחשבו בהתאם. למשל, הציעו לרוכשים באתר שלכם קופון לרכישה חוזרת. למה לא קופון לשימוש ברכישה הראשונה? כיוון שעל פי הסטטיסטיקה קונים חוזרים מוציאים בממוצע פי 7 יותר מאשר קונים בפעם הראשונה. בנוסף, כך תוכלו לייצר קשר מתמשך עם הלקוח שלכם. ה"דייט" השני הוא כבר שלב מחייב יותר בקשר שלכם.

  2. אפשר להציע לכם חברות?
    כאמור, עם ישראל אוהב מבצעים בערך כמו שהוא אוהב אוכל בחגים – כמה שיותר! אז אם ככה, למה לא לנצל את זה לטובתכם? הציעו אחוזי הנחה למצטרפים חדשים למועדון הלקוחות שלכם ובכך הגדילו אותו ואת האפשרות ללקוחות חוזרים, כי לכולנו ברור שלקוח חוזר עדיף על לקוח מזדמן, נכון? יחד עם זאת, כדי לא לאבד את קהל הלקוחות הנאמן שלכם רצוי לא לשכוח לתת משהו גם למועדון הלקוחות הקיימים שלכם. אתם לא רוצים לגרום להם להרגיש שלוקחים אותם כמובן מאליו, כי כמה שקשה לגייס לקוחות נאמנים – ככה פשוט וקל לאבד אותם.

  3. שתפו כי אכפת לכם (מהכיס שלכם)
    השתמשו במבצע שאתם מציעים על מנת להפוך את הלקוח שלכם לשגריר שלכם. הציעו ללקוחות שלכם הנחה בעת הרכישה במידה וישתפו את הרכישה ברשתות החברתיות השונות. שתלו כפתור שיאפשר שיתוף בקליק וללא מאמץ מיוחד מצד הלקוח שלכם. תתפלאו לגלות כמה אנשים יבחרו לשתף את הרכישה שלהם אצלכם ויצרו עבורכם סוג של פרסום חינמי ברשתות החברתיות, בזמן שאתם עונים על שני צרכים בסיסיים של הלקוח שלכם: הצורך בהנחה, והצורך הבסיסי של כל אדם להשוויץ ולהוציא לחברים שלו את העיניים עם הרכישה החדשה שלו.

  4. יאללה, תעמיסו!…
    צרו מבצע 1+1 על מוצרים נבחרים. אין דבר שהלקוח הישראלי אוהב יותר מאשר להרגיש מורווח, ומבצע כזה נוגע בדיוק בנקודת הג'י שלו. יחד עם זאת, הקפידו על בחירת המוצרים למבצע כזה הקפדה יתרה, כיוון שהיא משמעותית ביותר עבורכם וצריכה להיעשות בחוכמה ובצורה מחושבת ומבוקרת. מצד אחד, אתם רוצים שהמוצרים שתבחרו יהיו אטרקטיביים וימשכו אליכם את הקהל שלכם, ומצד שני עליכם לשים לב טוב-טוב שגם במבצע מסוג זה אתם עדיין מרוויחים, או לכל הפחות לא מפסידים. לכן לפני שתצאו במבצע עם המוצרים הכי נמכרים שלכם רק כדי למשוך לקוחות, בדקו קודם את העלויות והרווח שלכם. ודאו שאתם בוחרים במוצר עליו הרווח גדול ככל האפשר, כך שמכירת יחידה בודדת ממנו תוכל לכסות לפחות 50% מעלות היחידה הנוספת הניתנת במתנה ללקוח שלכם, או לכל הפחות בחרו במוצר שהעלות שלו נמוכה יחסית גם ללא קשר לרווח עליו, כך שתוכלו לספוג את המתנה ללקוח.

  5. רק היום! רק היום!
    צרו דחיפות אצל הלקוחות שלכם והגדירו מבצע מוגבל בזמן. זה, למעשה, יכול להיות כמעט כל מבצע שתבחרו: 50% הנחה, 1+1, קוד קופון שנשלח בניוזלטר ועוד… כאן הכל הולך. ה"חוק" היחיד הוא הגבלת הזמן, ורצוי לשחק על זמן קצר ככל האפשר. זה יכול להיות אפילו טווח של שעות בודדות, או, אם תרצו, טווח זמן ארוך יותר של מספר ימים (וגם אז רצוי להגדיר אותו בשעות. למשל: "מבצע ל72 שעות בלבד!"). הכל תלוי, כמובן, בטרפיק שיש לכם באתר ובטרפיק הצפוי למשך זמן המבצע.

הנה כמה מהמבצעים שאנחנו ביאנג מדיה משתמשים ללקוחותינו:
* קנה אחד, קבל את השני ב…
* קנה 2 קבל את ה- 3 בחינם.
* קנה 1 קבל 30%, קנה 2 קבל 40% קנה 3 קבל 50>#br###* קנה 3 קבל את ה- 4 בשקל!
* 25% לקניה ראשונה.
* מוצר שלישי ב- 50%!
* באנדל מוצרים הכי נמכרים.
* משלוח חינם בקניה מעל 199 ש"ח
* קנה ב – XXX ש"ח קבל מוצר מתנה
* קנה ב – XXX ₪ קבל קוד קופון של 30% לקניה הבאה
* כל ה [קטגוריית מוצרים באתר] ב- XXX מחיר!
* בקניית XX קבלו גם YY מתנה בכל מוצר! מלאי מוגבל
* קונים ב- 200 משלמים 100


עכשיו כל מה שנשאר לכם הוא רק להסתכל בין הכוונות ולזהות את המטרה, להתחמש במבצע המתאים לכם ולצאת לדרך.
בהצלחה!

קטגוריות
מדריכים ומידע סקירת תוכנות שיווק

Airtable (איירטייבל) – מערכת CRM חובה לכל חברה

המערכת שהיום אנחנו נציג בפניכם היא מערכת איירטייבל – Airtable מערכת ניהול משימות מובילה בעולם שתופסת תאוצה גם בישראל.

איירטייבל ידועה כגוגל שיטס על סטרואידים, אבל זה רק קצה המזלג. היא יודעת לחפש מידע, למיין אותו בצורות יצירתיות, לשנות ולעבד אותו בצורה נגישה. ניתן להציג בדיוק מה שרוצים למי שרוצים. המערכת הראשונה אליה אני פונה בכל הנוגע לניהול מאגר מידע כלשהו.

למה איירטייבל?

  • ניתן לבצע קישור בין המידע בטבלאות בצורה קלה ופשוטה. Airtable – איירטייבל כן מאפשרת לנו לדבר בין המודולים(גיליונות) ונותנת לנו את האפשרות לדעת מה מקושר לכל לקוח וכל פרויקט.
  • ממשק נוח, צבעוני ומותאם בצורה מושלמת למובייל.
  • אינסוף שימושים מגוונים – מערכת שמתאימה את עצמה עם אפשרויות בלי מוגבלות!
  • אינסוף דוחות – דשבורדים.
  • חיפוש קל ונוח.
  • אוטומציות המופעלות בקלות, למשל: על סמך שינוי ברשומה בטבלה, שליחת מייל אוטומטי כאשר ליד חדש נכנס ועוד.
  • אפשרות להוספת קבצים, תמונות, מסמכים ועוד בצורה קלה.
  • אפשרות של המערכת לחלק את הפעילות לגיליונות לדוגמא גיליון לקוחות או גיליון פרויקטים. כמובן שבכל גיליון אפשר לעשות סינונים ולהציג רק את הלקוחות שנמצאים בסטטוס מסוים ולאפשר לנו לחתוך את המידע בצורה של תצוגה ייעודית עבור התהליך.

הלקוחות שלנו מקבלים את המערכת בחינם כחלק מהעבודה המשותפת.

סרטוני הסבר שימוש:

מדריך שימוש מהדסקטופ
מדריך שימוש מהמובייל

לסיכום, איירטייבל – הוא הכל – מגיליון נתונים פשוט ועד העוזר האישי שלך בכל תחום – גוגל שיט – גרסת דור ה Z. הוא עושה הכל – מולטי טאלנט ענק: גליון נתונים, מנהל משימות, מנהל פרוייקטים, CRM, מנהל חשבונות, סדרן ועוזרת אישית. שימוש נכון במערכת יכולה לשפר את היכולת שלכם לסגור לידים, לנתח נתונים בצורה קלה יותר ועוד.