למה המוקד הטלפוני שלכם הוא "קופסה שחורה" ואיך ה-AI פותח אותה?
כל מי שמתעסק בפרסום ממומן מכיר את התסכול: הקמפיינים עובדים, הלידים זורמים, אבל אז הם פוגשים את המוקד – ושם הכל נעצר. גם אנחנו ב-Young...
במסגרת ניתוח קמפיינים של לקוח, גילינו תובנה מעניינת הקשורה ל-"תנועת גוגל" שנרשמת לצד אינטראקציות עם מודעות בפייסבוק. בואו נצלול לעומק כדי להבין איך ניתן למנף את התנועה הזו לטובת קמפיינים מוצלחים יותר.
כאשר מדברים על "תנועת גוגל", הכוונה היא לאנשים שנכנסו לאתר שלך דרך חיפוש אורגני בגוגל. לעיתים, אנו רואים מספרים גבוהים של תנועת גוגל בקמפיינים בפייסבוק – מה שמעיד על כך שאנשים שמבצעים אינטראקציה עם מודעות בפייסבוק, מחפשים לאחר מכן את המותג או המוצרים בגוגל.
במיוחד כשמדובר בקמפיינים של רימרקטינג, הקהל שמבצע אינטראקציה עם המודעות הוא קהל שכבר ביקר באתר שלך. כלומר, זהו קהל שכבר הביע עניין במותג שלך, והוא נמצא בשלב מתקדם במשפך המכירות.
בקמפיינים של רימרקטינג, אנו רואים תנועת גוגל גבוהה יותר באופן טבעי. כאשר אנשים כבר ביקרו באתר שלך, הם נוטים יותר לחפש את המותג או המוצרים שלך שוב בגוגל, אחרי שהם נחשפו שוב למודעות שלך בפייסבוק. מדובר בקהל שזז במורד המשפך, והסבירות שיבצע רכישה גבוהה.
מנגד, בקמפיינים של פרוספקטינג, הקהל רחב יותר וכולל אנשים שעדיין לא ביקרו באתר שלך. למרות שהמספרים כאן נמוכים יותר, עדיין ניתן לראות תנועה מגוגל, שכן Meta ממקדת אוטומטית אנשים שנמצאים בשלבים נמוכים יותר במשפך המכירות.
על ידי ניתוח המדדים של תנועת גוגל, ניתן לקבל תובנות קריטיות על איך האינטראקציות עם המודעות בפייסבוק משפיעות על חיפושים בגוגל. לדוגמה, בקמפיינים שממוקדים ל-"מכירות", אנו רואים מספרים גבוהים של "כניסות מגוגל לאחר אינטראקציה עם מודעה". בקמפיינים פחות ממוקדי מכירות, המספרים נמוכים יותר.
היכולת לנתח את המידע הזה מאפשרת למפרסמים להבין טוב יותר את המסע שהלקוחות עוברים, מהמודעה בפייסבוק ועד לחיפוש בגוגל, ומציעה הזדמנויות לשפר את הדיוק במיקוד הקהל.
כדי להתחיל לעקוב אחרי תנועת גוגל בקמפיינים שלך, ניתן להגדיר דו"ח מותאם אישית. הנה שלושה שלבים פשוטים:
שימוש במדדי "תנועת גוגל" בקמפיינים בפייסבוק יכול לשפוך אור על דרכים לשפר את הקמפיינים שלך ולהפוך אותם ליותר ממוקדי ביצועים. כך ניתן ללמוד על המסע שהלקוחות עוברים ממודעה לחיפוש, ולהשתמש במידע הזה כדי למקד טוב יותר את הקמפיינים העתידיים.