
למה המוקד הטלפוני שלכם הוא "קופסה שחורה" ואיך ה-AI פותח אותה?
כל מי שמתעסק בפרסום ממומן מכיר את התסכול: הקמפיינים עובדים, הלידים זורמים, אבל אז הם פוגשים את המוקד – ושם הכל נעצר. גם אנחנו ב-Young...

כל העדכונים החמים בעולם השיווק הדיגיטלי של מאי 2023. כנסו להתעדכן בכל מה שחדש בעולמות הפרפורמנס והסושיאל מדיה. העדכונים נכתבו על ידי ירין יחזקאל, בעלים של יאנג מדיה בע״מ ומומחה לשיווק דיגיטלי.

טיקטוק משיקה את הביטא – TikTok Shop
בדומה ל״חנות״ באינסטגרם, טיקטוק תשיק בקרוב את החנות שלה, שתופיעה בפרופיל הטיקטוק של המותגים ותכיל את כל המוצרים שלכם. ניתן יהיה לרכוש את המוצרים ישירות מטיקטוק – חווית משתמש הכי כיפית שיש.
כרגע, כרגיל פתוח רק בארה״ב. מוזמנים להירשם כאן.

פיצ'ר חדש מתחיל להשתחרר לעמודים עסקיים בטיקטוק שיאפשר להוסיף על גבי סרטון (שעולה באורגני) כפתור קטן בסגנון "לפרטים נוספים" שיאפשר לכם לאסוף לידים בקלות.

החודש לפני 20 שנים – לינקדאין השיקה לראשונה את הפלטפורמה החברתית הראשונה בעולם ליצירת קשרים עסקיים בלבד.
רבים אינם יודעים, אבל לינקדאין היא הפלטפורמה הוותיקה ביותר שנותרה עד היום! (לצערי מקושרים לא נשארו).
כדי לחגוג את ציון הדרך המרשים הזה, הצוות של לינקדאין הכין את האינפוגרפיקה הזו שממפה את ההישגים והפרסומים העיקריים במודעות לינקדאין. תהנו.

משתמשי Gmail יכולים כעת לראות סימון כחול חדש המופיע לצד פרופילי מותג מאושרים בתיבת הדואר הנכנס שלהם.
חשוב מאות לאמת את תיבת המייל שממנו אתם שולחים דיוורים – זה יכול בהחלט למנוע מהמיילים שלכם להגיע לספאם ולהעלות לכם את אחוזי הפתיחה.
בשלב הבא – יופיע וי כחול על גבי הכניסה לשירותים נקיים במסעדות.
בונוס: צרפתי לכם מדריך מצויין בעברית איך ניתן

וואטסאפ הוציאו לאחרונה 3 עדכונים חשובים למי שלא מכיר:

חברו בין המערכות והתחילו לייבא המרות אופליין מHubspot לתוך גוגל אדס!
היתרון הראשון שתקבלו לאחר החיבור הוא כמובן דיווח המרות מלא – גם אם המשתמש לא הגיע לדף התודה, או שהטריגר של ההמרה לא נורה.
בנוסף – אם תבצעו גם ייבוא של שלבי החיים של הלקוח מHubSpot, ותשלבו אותו עם אסטרטגיה חכמה (TCPA או TROAS) בגוגל אדס – תקבלו טיוב אוטומטי של הקמפיינים שלכם ללקוחות טובים יותר – כאלה שהופכים גם לעסקאות, או לפחות לשיחות מכירה.
החיבור הזה עושה קסמים, והיום הוא קל לביצוע מתמיד.

בעדכון גרסה הבא של אפליקציית המסרים הפופולרית, ניתן יהיה לנעול שיחת צ׳אט או קבוצה, כאשר כניסה לאותה שיחת צ׳אט, תחייב את המשתמש לבצע חיבור באמצעות זיהוי ביומטרי או על ידי הקלדת קוד.

לפני שנתיים, בעקבות השינויים הארורים של ה-IOS 14 – פייסבוק איפשר לתעדף עד 8 המרות לפיקסל.
כעת – פייסבוק מורידים את האופציה הזו לחלוטין. תהנו 🙂

בעבר דיברתי על זה, אך כעת זה הגיע גם לישראל:
פייסבוק משנים את האופן בו תוכלו לטרגט לפי מיקומים.
בעבר יכולתם לבחור במספר אפשרויות: אנשים שגרים במיקום זה, אנשים שנמצאים במיקום זה, אנשים שהיו לאחרונה במיקום זה ואנשים שמטיילים במיקום זה.
כעת הכל הולך להשתנות והדיפולט יהיה: אנשים שגרים או נמצאים במיקום זה.
על פי פייסבוק, האלגוריתם שלהם ידע לזהות את הצרכים שלנו לבד, אך אני חושב שזה מכה מאוד קשה לעסקים מקומיים שמטרגטים רק את האוכלוסיה הלוקאלית. שימו לב גם שאם תרצו לטרגט עיר ספציפית – ייתכן שיכנסו כל מיני לידים / מכירות מערים אחרות.
ההצעה שלי?

הנהלת Zapier הודיעה היום כי אנחנו קרובים יותר מאי פעם לכך שכתיבת אוטומציות (״תחבר לי את טופס הלידים ל-CRM, תודה״) תהיה אפשרית עם AI.
ב-Zapier יאפשרו בניית כלי אוטומציה המופעלים על ידי בינה מלאכותית כך שכל אחד יכול ליצור ולהתאים אישית כל מסע אוטומציה שירצה כדי שיתאים לצרכים הספציפיים שלו.
על ידי הכנסת כלי בינה מלאכותית למערכות האוטומציה (Automation Builders), עסקים לא יהיו מוגבלים יותר על ידי פתרונות תוכנה גנריים שמתאימים לכולם.
במקום זאת, הם יוכלו למנף את הכוח של AI כדי לעצב יישומים מותאמים, לייעל את התפעול ולשרת טוב יותר את עצמם ואת הלקוחות שלהם.
בקרו והצטרפו zapier.com/ai כדי לקבל הצצה ראשונה בלעדית למה שמערכת Zapier תשיק בקרוב, בדיקת בטא למוצרים ותכונות בינה מלאכותית, ולהיות בין הראשונים שילמדו כיצד להפעיל את הבינה המלאכותית עבורכם – בקלות!
או כמו שמנכ״ל Zapier וויד פוסטר כתב היום –
Don't just watch the AI transformation—be a part of it ????

לא בכל יום אנחנו זוכים לראות רשת חברתית חדשה שתכנס לחיינו בצעדי ענק.
הרשת החברתית החדשה תהיה דומה מאוד לטוויטר, תכיל בעיקר ״ציוצים״ – מקטעי טקסטים קצרים.
הינה כמה דברים שאתם צריכים לדעת:

פייסבוק תאפשר לכם בקרוב להכניס טפסי לידים מיידיים בדף הנחיתה / האתר שלכם – כך שאם משתמש יקיש על קישור מפייסבוק לאתר שלכם, הוא יוכל למלא את הפרטים שלו דרך טפסי הלידים של פייסבוק.
זו יכולה להיות דרך נוספת למקסם את כמות הלידים שלכם, עם מילוי פרטי הליד האוטומטי והפשוט של פייסבוק, שמשתמשת במידע מפרופיל המשתמש, שללא ספק תייעל את התהליך.


חברת מטא מעדכנת את מודעות הלידים שלה, עם פיצ׳ר שאלות חדשה ודינמית, השאלות יתעדכנו אוטומטית בעקבות תשובות של הגולשים.
לדוגמה, מוסד חינוכי יכול לשאול שאלות, כגון, 'באיזה תואר אתה מעוניין?' בהתבסס על תשובה זו, השאלות הבאות יתעדכנו באופן דינמי כדי להנחות את האדם למידע נוסף על תוכנית ספציפית.
אם הגיבו ״תואר ראשון״ > יעברו למסך 1אם הגיבו ״תואר שני״ > יעברו למסך 2
בהחלט שימושי מאוד ויכול לחסוך המון טפסים שלא ניתן לערוך בדרך.

עד כה תזמון סטורי היה אפשרי דרך המטא סוויט של פייסבוק (שהוא גרוע בעיני) או דרך תוכנות עם API לא רשמי של פייסבוק שהיו מוגבלות מאוד.
כעת סוף סוף יהיה ניתן לתזמן סטוריז ממערכות התזמונים המובילות.

עכשיו זה רשמי, נראה שפייסבוק הצליחה להתגבר על בעיות המדידה החמורות שהיו לה מול אפל, וכעת כשהכל עובר ל-CAPI אין צורך יותר בדברים הבאים:
אני עדיין ממליץ בשלב הזה לבצע את הדברים, אך נראה שהפרסום חוזר להיות סוף סוף הרבה יותר קל ומהיר.

וואטסאפ בקרוב תאפשר למשתמשים להסתיר את מספר הטלפון שלהם, כך שמדובר בצעד נוסף בו נוקטת החברה על שמירת הפרטיות של המשתמשים.
במקום הצגת מספר טלפון, וואטסאפ תאפשר למשתמשים לבחור שם משתמש שזה יוצג באפליקציה על מנת להסתיר את מספר הטלפון כך דווח באתר WABetainfo. כן, בדיוק כמו בטלגרם. הדבר יאפשר למשתמש לשמור על הפרטיות, ובכך לבחור שלא להציג את מספר הטלפון שבשנים האחרונות הדבר הפך למטרד אצל רבים אשר אלה מקבלים שיחות והודעות ספאם.
